LEESTIJD: 11m
DR JOHN DEMARTINI - Bijgewerkt 1 jaar geleden
Bent u een bedrijfseigenaar, manager of iemand die leiding geeft aan een team binnen een organisatie, dan kan de discussie van vandaag over teamdynamiek u nieuwe inzichten opleveren die u in uw werkomgeving kunt implementeren.
De wet van contrast
Meer dan 40 jaar geleden opende ik mijn eigen praktijk. Onder de eerste mensen die ik in dienst nam, was een vrouw genaamd Lois, die elke ochtend om zeven uur bij mij op kantoor kwam, ook al gingen we pas om acht uur open. Ze kreeg een sleutel, kwam vroeg, maakte de behandelkamers klaar, organiseerde mijn praktijk en zorgde ervoor dat alle kamers klaar waren voor de dag.
Lois was volledig gefocust op en toegewijd aan haar werk. Ze hield van haar werk en deed er alles aan om al haar taken en verantwoordelijkheden tot een zeer hoog niveau uit te voeren.
Na een dag in de praktijk gaf ik 's avonds meestal seminars of lessen. Lois bleef soms tot half elf 's avonds om ervoor te zorgen dat alles netjes werd afgerond. Haar toewijding aan haar werk was onmiskenbaar en ik was enorm onder de indruk van haar werkethiek. Soms wenste ik zelfs dat iedereen haar toewijding deelde.
Mijn bewondering voor Lois bracht me er echter toe haar onterecht te vergelijken met een andere medewerker op mijn verzekeringsafdeling, Bonnie, een oprecht aardig persoon die precies om 7:59:59 uur arriveerde en precies om 5:00 uur vertrok, en zelden of nooit langer werkte dan gepland. Ondanks haar stiptheid en de kwaliteit van haar werk, zorgde mijn bewondering voor Lois' toewijding ervoor dat ik Bonnie als minder toegewijd zag, een vergelijking die onterecht was en beïnvloed werd door iets wat 'de wet van de tegenstelling' heet.
Met andere woorden, hoe meer bewondering ik kreeg voor Lois' ijverige werkethiek, hoe meer ik me ergerde aan Bonnie's fundamentele, essentiële aanpak. Lois was het type dat met iedereen omging, een natuurlijke conversationalist, terwijl Bonnie terughoudender was, een introvert die de eenzaamheid van haar verzekeringsberekeningen verkoos boven sociale interacties. Deze tegenstelling tussen persoonlijkheden en werkstijlen binnen mijn team was opvallend. Ik voelde me aangetrokken tot Lois' levendigheid, maar werd steeds kritischer over Bonnie's stille toewijding – een gevoel dat ik niet graag wilde erkennen. Dit interne conflict benadrukte mijn eigen vooroordelen ten opzichte van wat ik als toewijding beschouwde.
Deze situatie bracht de diversiteit aan persoonlijkheden en werkwijzen binnen mijn team duidelijk naar voren.
Hoewel ik aanvankelijk de voorkeur gaf aan Lois' aanpak, begon mijn perspectief te veranderen toen ze gezondheidsproblemen kreeg. Ik adviseerde haar zich op haar gezondheid te concentreren en wat tijd vrij te nemen, een suggestie die tot een verrassende ontwikkeling leidde. Bonnie bood aan om haar werkuren uit te breiden om Lois te vervangen en toonde zich bereid om meer te doen wanneer dat nodig was.
Deze constatering vond ik fascinerend: als het verminderen van de werklast van één teamlid ertoe leidde dat een ander teamlid een stap voorwaarts zette, zag ik dan misschien een complexer systeem over het hoofd dat een rol speelde binnen de teamdynamiek?
Het werd mij duidelijk dat teams binnen elke bedrijfsorganisatie bestaan uit complementaire, tegengestelde mensen.
De neiging om één eigenschap te bewonderen, kan vaak leiden tot onderwaardering van de tegenhanger. Zo kan een overijverige werknemer iemand overschaduwen wiens bijdragen, hoewel minder zichtbaar, even belangrijk zijn.
Ik vond het intrigerend dat ik, toen ik mijn percepties van Lois en Bonnie opnieuw evalueerde, op een hoger-geordend systeem stuitte:
Ik kwam erachter dat er binnen de bedrijfsorganisatie en de teams complementaire tegenstellingen bestonden - paren van tegenstellingen waarvan de een de voorkeur kreeg en bewonderd werd, maar de ander vaak werd afgekeurd of afgekeurd.
Door deze dynamiek te begrijpen, begon ik de nadelen van Lois' aanpak te herkennen. Ondanks haar sociale vaardigheden bleef haar productiviteit per minuut achter bij die van Bonnie, die, ondanks dat ze minder praatte, vergelijkbare, zo niet betere, resultaten behaalde in minder tijd.
Deze onthulling zette me ertoe aan mijn verliefdheid op Lois en mijn wrok jegens Bonnie te temperen, de voordelen van beide benaderingen te erkennen en tegelijkertijd de nadelen ervan aan te pakken. Met andere woorden: mijn percepties in evenwicht te brengen.
Door te vermijden dat ik de ene verheven of er verliefd op werd en de andere verkleinde of er een hekel aan kreeg, vond er een opmerkelijke transformatie plaats. Lois werd evenwichtiger en productiever, terwijl Bonnie een hernieuwde bereidheid toonde om meer tijd in haar werk te steken. Het was alsof ze een harmonieus middelpunt bereikten toen ik stopte met me te fixeren op mijn vooroordelen.
Geïntrigeerd door deze uitkomst, ging ik op zoek naar andere tegenstellingen binnen mijn team – extraversie versus introversie, detailgerichtheid versus mensgerichtheid – en probeerde ik te kalmeren en een balans te vinden tussen wat ik als hun respectievelijke sterke en zwakke punten beschouwde. Het resultaat? Een hernieuwde stabiliteit binnen het team, vrij van de constante behoefte aan micromanagement, waar iedereen kon floreren.
Ik ben er ook achter gekomen hoe wijs het is om mensen in te huren wier rollen en verantwoordelijkheden in overeenstemming zijn met hun unieke set van hoogste waardenDit bevordert niet alleen de stabiliteit, maar verbetert ook de consistentie en betrouwbaarheid van de productiviteit.
Ik stuitte op een boek van een managementspecialist genaamd William Edwards Deming, die een belangrijke rol speelde in het vormgeven van managementpraktijken in Japan tijdens de economische bloei in de jaren tachtig. William Deming besprak ditzelfde concept van paren van tegenstellingen, wat me diep raakte toen ik het las. Het was een inzicht waar ik enigszins toevallig in mijn eigen bedrijf op was gestuit.
Dit is in het kort wat ik ontdekte:
In elk bedrijf of organisatie bestaat er een dynamische wisselwerking tussen cultuur en tegencultuur, waarbij individuen een breed spectrum aan eigenschappen belichamen, waarvan sommige elkaar aanvullen en andere elkaar tegenwerken.
Als je bijvoorbeeld iemand in dienst hebt die zijn werk belangrijker vindt dan zijn gezin, word je je er misschien ook van bewust dat iemand anders zijn gezin belangrijker vindt dan zijn werk. Het vinden van een balans tussen deze contrasterende eigenschappen, vaak omschreven als mannelijke en vrouwelijke energieën of de dynamiek van testosteron en oestrogeen, is een verstandige aanpak om groei te bevorderen, zowel binnen een bedrijf als binnen jezelf.
Hoe meer u uw acties afstemt op uw hoogste waarden en hoe meer prioriteit u geeft aan het inhuren van personen wiens resultaten in lijn zijn met hun eigen hoogste waarden, hoe groter de stabiliteit en productiviteit binnen uw bedrijf zullen zijn.
Omgekeerd, wanneer individuen niet tevreden zijn en taken niet worden gedelegeerd volgens de hoogste, meest intrinsieke waarden en prioriteiten, kan het bedrijf kwetsbaarder worden voor instabiliteit. Deze onbalans kan leiden tot schommelingen tussen extremen, wat emotionele reacties uitlokt zoals de verliefdheid en wrok die ik eerder noemde.
Met andere woorden, het is verstandig om het evenwicht te bewaren door deze polariteiten aan te pakken en ervoor te zorgen dat het team harmonieus functioneert, waarbij de unieke waarden van elk individu en duidelijk gedefinieerde prioriteiten centraal staan.
Mijn ervaring is dat het nuttig is om in elke situatie zowel de voor- als de nadelen te herkennen.
Begin jaren negentig, tijdens de internethausse, werkte ik voor een bedrijf in Florida dat gespecialiseerd was in websiteontwikkeling. Dit was een tijd waarin online aanwezigheid essentieel werd voor bedrijven. Onder de medewerkers bevond zich een uitstekende verkoopster die tien keer zoveel verkocht als haar collega's, wat onbedoeld de rest van het verkoopteam demotiveerde vanwege haar overweldigende prestatie. De eigenaar van het bedrijf was gefascineerd door deze toppresteerder en beschouwde haar uitzonderlijke verkoopcijfers als onmisbaar, terwijl ze tegelijkertijd wrok koesterde jegens de minder succesvolle teamleden en zich afvroeg waarom zij haar prestatie niet konden evenaren.
De eigenaar was behoorlijk verrast toen ik hem vroeg de mogelijke nadelen van zo'n overpresteerder te benoemen. Aanvankelijk merkte hij op dat hij geen enkel nadeel kon bedenken, dus stelde ik hem een vraag over de risico's van overmatige afhankelijkheid van één persoon - wat als ze ziek zou worden of zou besluiten te vertrekken? Dit perspectief leidde tot een diepere analyse van de mogelijke nadelen, waaruit bleek dat ze een geheime liefdesrelatie had met een van de partners van het bedrijf. Als dat zo zou blijven, zou dat waarschijnlijk een nieuw precedent scheppen voor andere medewerkers.
De eigenaar besefte de kwetsbare positie die dit hem opleverde en begon de waarde in te zien van het in balans brengen van de dynamiek binnen zijn team door te kijken naar de voordelen en pluspunten van andere teamleden. Het eindresultaat was dat hij de topverkoper vroeg haar strategieën met haar collega's te delen om de afhankelijkheid van haar te verminderen en de motivatie van de andere teamleden nieuw leven in te blazen. Hij besprak de affaire ook met de betreffende partner, wat resulteerde in een einde.
Deze aanpak verminderde niet alleen de spanning die door de affaire ontstond, maar verhoogde ook de algehele productiviteit van het verkoopteam. Door de afhankelijkheid van de topverkoper te verminderen en een meer collaboratieve en gelijkwaardige omgeving te creëren, versterkte het bedrijf de teaminzet en zorgde het ervoor dat productiviteit en prestaties niet in de handen van één persoon lagen.
Deze ervaring is een prachtig voorbeeld van de wijsheid van het bewaren van evenwicht binnen een organisatie.
Alles waar je verliefd op bent of waar je een hekel aan hebt, neemt ruimte en tijd in beslag in je geest, waardoor je 's nachts moeilijk kunt slapen. Je geest kan gemakkelijk afgeleid raken door deze polariteiten, die je kunnen "overheersen" in plaats van dat je je geest beheerst. Door deze polariteiten te neutraliseren, is de kans echter groter dat je een meer gefocuste en harmonieuze werkomgeving creëert.
Het is een principe dat ik benadruk in mijn handtekening 2-dag Doorbraakervaring programma dat ik bijna elke week geef: hoe je de polariteiten van verliefdheid, wrok, trots en schaamte kunt neutraliseren.
Wanneer je verliefd of wrokkig wordt op iemand, kun je jezelf onbewust bagatelliseren of overdrijven, gedreven door de angst voor verlies en de wens om die persoon te winnen. Deze externe invloed kan ertoe leiden dat je bedrijf en leven worden beheerst door externe factoren in plaats van door je eigen innerlijke visie en leiding.
Door deze polariteiten in evenwicht te brengen, een evenwichtige gemoedstoestand te behouden en uw acties te prioriteren op basis van uw hoogste waarden, kunt u de onvoorspelbaarheid binnen uw team en bedrijf verminderen.
Het is een van de belangrijkste redenen waarom ik de Demartini-methode In mijn kenmerkende seminarprogramma, de Breakthrough Experience, krijg je de tools om externe afleidingen in het bedrijfsleven te overstijgen en deze effectief te stabiliseren en te beheren. Warren Buffett zei ooit: "Totdat je je emoties kunt beheersen, verwacht niet dat je geld kunt beheren", terwijl Robert Greene benadrukte dat je zonder emotionele beheersing geen leider kunt zijn. Het gaat om het beheersen van emoties en het ontwikkelen van een uitvoerende functie die emotionele polariteiten beheerst en modereert, waardoor je zowel jezelf als je bedrijf kunt beheersen.
Kortom, het is verstandig om teamdynamiek te begrijpen, zowel voor ondernemers, managers als teamleiders. De complexe wisselwerking tussen verschillende persoonlijkheden, werkstijlen en waarden binnen een team kan een bedrijf vooruit helpen of juist belemmeren.
Door polariteiten zoals verliefdheid en wrok te erkennen en aan te pakken, en door te streven naar een evenwicht, kunnen leiders een harmonieuzere en productievere werkomgeving creëren. Door het belang te benadrukken van het aannemen van mensen wier rollen aansluiten bij hun hoogste waarden en een cultuur van samenwerking en wederzijds respect te bevorderen, kan dit leiden tot meer stabiliteit, consistentie en betrouwbaarheid in productiviteit. Door methoden zoals de Demartini-methode onderwezen in programma's zoals de Doorbraakervaringleert u hoe u zich kunt onttrekken aan externe afleidingen en hoe u uw bedrijf effectiever kunt runnen. Zo baant u uiteindelijk de weg naar meer prestaties en voldoening.
Op te sommen
- Herken en balanceer teamdynamiek: Het begrijpen en aanpakken van de diverse persoonlijkheden en werkstijlen binnen je team is een verstandige eerste stap. Leren van de verschillen tussen medewerkers zoals Lois en Bonnie leert hoe belangrijk het is om verschillende bijdragen en benaderingen te waarderen.
- Neutraliseer emotionele extremen: Door gebruik te maken van hulpmiddelen zoals de Demartini-methode, onderwezen in de Doorbraakervaring Met dit programma kun je leren om verliefdheden en wrok binnen je team in balans te brengen. Dit helpt bij het creëren van een harmonieuzere werkomgeving en vermindert de wisselvalligheid in de teamdynamiek.
- Omarm complementaire tegenstellingen: Erken dat je team bestaat uit complementaire tegenpolen die elk waardevolle eigenschappen met zich meebrengen. Streef naar een balans waarin deze tegenpolen elkaars inspanningen versterken in plaats van ondermijnen.
- Huur op basis van de hoogste waarden: Het afstemmen van functies op de hoogste waarden van individuen en de missie van het bedrijf bevordert stabiliteit, consistentie en betrouwbaarheid in productiviteit. Deze aanpak zorgt ervoor dat taken worden gedelegeerd op basis van waarden en prioriteiten, waardoor de kans op onevenwichtigheid en emotionele uitbarstingen wordt verkleind.
- Beheer uw emoties voor leiderschap: Geïnspireerd door leiders zoals Warren Buffett en Robert Greene, is het beheersen van je emoties essentieel voor effectief leiderschap en financieel management. Emotioneel bestuur zorgt voor verstandigere besluitvorming en een stabielere bedrijfsomgeving.
- Bevorder een cultuur van samenwerking: Moedig je team aan om strategieën te delen en samen te werken. Dit vermindert niet alleen potentiële spanningen, maar verhoogt ook de algehele productiviteit, waardoor de prestaties niet in de handen van één persoon blijven.
- Pak polariteiten aan en geef prioriteit aan de hoogste waarden: Door het evenwicht te bewaren en polariteiten binnen uw team aan te pakken, vergroot u de kans dat u een omgeving creëert waarin iedereen harmonieus functioneert, geleid door zijn of haar eigen unieke set hoogste waarden en duidelijk gedefinieerde prioriteiten.
Door u op deze actiepunten te concentreren, kunt u uw aanpak van leiderschap en teammanagement transformeren en de weg vrijmaken voor een harmonieuze, gefocuste en productieve werkomgeving.
Ben je klaar voor de VOLGENDE STAP?
Als je serieus bezig bent met je eigen groei, als je klaar bent om nu een verandering door te voeren en je daarbij wat hulp kunt gebruiken, klik dan op de LIVE chatknop rechtsonder op je scherm en chat nu met ons.
U kunt er ook voor kiezen om een GRATIS kennismakingsgesprek te boeken met een lid van het Demartini Team.
Geïnteresseerd in het seminar Breakthrough Experience?
Als u klaar bent om naar binnen te keren en het werk te doen dat uw blokkades oplost, uw zicht verheldert en uw geest in evenwicht brengt, dan bent u bij Dr. Demartini van de Breakthrough Experience op de perfecte plek om te beginnen.
In 2 dagen leert u hoe u elk probleem waarmee u kampt kunt oplossen en de koers van uw leven opnieuw kunt bepalen, zodat u meer succes en voldoening ervaart.
Loading ...