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DR JOHN デマルティーニ - 3年前に更新
私は議論せずにプレゼンテーションをすることはめったにありません 値, これも例外ではありません。結局のところ、あなたにとって刺激的で深い意味のあること、朝起きてすぐにやりたいこと、人生で最も大切なことをしていないと、 あなたの価値観のリスト、あなたは、ビジネスパーソンとして持つべき活力、熱意、インスピレーションを持っていないでしょう。 起業家.
同時に、顧客、クライアント、学生など、販売先の個人のニーズや高い価値を満たしていない場合は、 ビジネス.
自分の価値観を相手に押し付け、自己陶酔的に相手のニーズを満たさなければ、最終的にはフィードバックによってそれがうまくいっていないことが分かるでしょう。
他人のニーズを満たすために利他的に自分のニーズを犠牲にすると、結果として利益率が下がる傾向があります。
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したがって、持続可能な公正な交換を行うためには、公平性が必要です。
ビジネスとして、まず知っておくべきことは、顧客と仕事をしているときでも、従業員と仕事をしているときでも、自宅で個人と仕事をしているときでも、すべての取引は、 公正な交換.
それでは、ビジネス構造をトップダウンで見ていきましょう。
ビジネスのヒント 1: 自分が何に取り組んでいるかを把握する。
経営者としては、 25語で明確に表現された目的 あるいは、ビジネスとして何に取り組んでいるかについてあまり語らないことです。言い換えれば、ビジネスの主な目的と使命が何であるかを本当に明確にすることです。
どこに向かっているのかがわからなければ決断を下すのは難しいですが、自分が何にコミットしているのかが明確であれば決断を下すのは簡単です。
ビジネスのヒント 2: その製品またはサービスに対する市場や需要があるかどうかを調査します。
人々のニーズを満たさなかったり、誰もが欲しがるものを提供できなかったりすると、需要は生まれません. それがあなたのやりたいことなのかもしれませんが、それが世界が求めているものと合致していることを確認する必要があります。
ビジネスのヒント #3: 自社の製品と競合他社の製品を区別します。
1,000 人のスタッフがソリューションの提供に忙しく、あなたの仕事と彼らの仕事の区別がつかないようなものがあれば、なぜ顧客はあなたのところに来るのでしょうか。さまざまなサービスの違いがわからないと、顧客は最も安い価格のものを選ぶ可能性が高いでしょう。
ビジネスのヒント #4: ビジネスを経営する場合、リーダーとしての価値観の階層は、雇用する人を含め、すべての従業員に影響を与えます。
少しずついろいろなことをやってビジネスを始めるかもしれませんが、結局すべてをやろうとすると、自分自身を希薄化し、自分にとって刺激のない仕事をしようとして燃え尽き、活力が低下し、潜在的に自分自身の価値を下げてしまう傾向があります。
代わりに、必要となるすべての目標、職務責任、機能のリストを作成することを検討してください。
次に、何をするかを検討し、自分の専門分野で何をする必要があるか、また、誰かを雇って何をやらせるか、アウトソーシングするか、インソースするかに応じて、それらのタスクに優先順位を付けます。
私が開業した当初は、あらゆることを少しずつやりました。それがまったくうまくいかなかったため、「The Time Trap」という本を購入し、そこに提案されているいくつかの変更を実施することで、文字通り 18 か月でビジネスを変革しました。
私はまず、やらなければならないことと自分がやっていることのリストを作りました。1時間あたりに実際に何を生み出すのか、どれだけ意味があるのか、誰かを雇ったり、 委任する ボーマンは
言い換えれば、 私は、最も多くの人々に貢献し、最も多くの収入を生み出す、自分にできる最も優先度が高く、最も重要なことに取り組むために、いくつかのことを委任することを学びました。
私は徐々に優先度の低いタスクを委任し、徐々に優先度を上げ、最終的には自分自身を複製できるようになりました。
その過程で、私は自分のやっていることに優先順位をつけ、自分のニーズと顧客のニーズの両方に合致する行動をとって、収入も最大化することを学びました。
お金は、提供されたサービスの尺度です。その意味で、お金は、あなたが誰かのニーズを満たしているか、そうでなければ相手があなたに支払う可能性が低いかを知ることができます。
そう、 1 時間あたりに最も多くの成果を生み出すものは何であり、最も意味のあるものは何であるかを自問してください。 1 時間あたりに最も生産性の高いものは人々のニーズを満たすものであり、最も意味のあるものはあなたのニーズを満たすものです。
ビジネスのヒント #5: 委任したい仕事を本当にやりたいと思っている人たちに囲まれてください。
その仕事をやる意欲があり、あなたよりも優れた仕事をする人に委任するなら、委任にコストはかかりません。
もしその仕事やタスクが彼らの価値観に合っており、彼らがあなたよりもその仕事に意欲的であれば、あなたは自由になります。また、彼らは自立し、細かい管理をする必要も少なくなります。
物事を成し遂げるのを助けてくれるチームを作るには、基本的に、 最高値 そして彼らの。
個人は会社のために働くのではなく、自分が最も大切にしていることを実現するために働く傾向がある。職務が自分の最も大切なことの実現に役立っていると感じれば、彼らは熱心で、刺激を受け、生産的で、革新的で、創造的で、仕事が好きで、仕事に感謝し、自分の仕事を愛し、仕事から刺激を受ける可能性が高くなります。 ビジョン.
言い換えれば、優先度の低いタスクを委任してもコストはかかりません。むしろ、1 時間あたりに最も成果を上げる最も重要な作業に時間を割けるようになるため、利益が得られる可能性が高くなります。
ビジネスのヒント #6: 優先度の高いタスクを実行すると、エネルギーが高まり、自尊心が高まり、純資産が増加します。
価値観のリストで優先順位の低いタスクを実行するときはいつでも、疲れを感じやすくなります。火消しや優先順位の低いタスクを 1 日中実行した後、やる気が出ず疲れ切ったと感じた例を、あなた自身の生活でも思い浮かべることができるはずです。
優先度の高いタスクを実行するときはいつでも、 あなたのエネルギーは上がります、あなたの自尊心は上がり、純資産も上がります。
ビジネスのヒント #7: チームを構築するときは、あなたの価値観があなたのために働く人々の価値観とは異なるということを念頭に置いてください。
自分が何を最も大切にしているかを、他の人(従業員)が最も大切にしていることと照らし合わせて伝えることができなければ、従業員が積極的に関与する可能性は低くなります。
このため、私は貴社の従業員全員が 無料のデマティーニ価値決定プロセス 私のウェブサイトでも同じことをしています。あなたが雇う人に対しても同じことをすることを検討してください。そして、彼らに期待できるのは彼らの最高の価値観だけであるということを念頭に置き、認識しながら、彼らと一緒にそれをやり遂げてください。
理由は次のとおりです:
誰かに、その人の本当の最高の価値観から外れた生き方を期待したり、その人の最も大切な価値観に沿わない仕事を委任したり、その人の最も大切な価値観と一致しない職務内容を与えたりすると、自立して自立した従業員を育てるのではなく、その人を細かく管理することになる可能性が高くなります。
したがって、従業員の最も大切な価値観が何であるかを把握し、それに応じて職務を伝え、委任し、伝達し、割り当てることが賢明です。
こうすることで、個人を細かく管理したり動機付けたりする必要性によって気が散る可能性が低くなります。動機付けは会社の症状であり、会社にとっての解決策ではありません。
ビジネスのヒント #8: マーケティング、広告、販売はすべて価値主導型です.
製品やサービスを販売する個人の最優先事項とニーズという観点から、すべてのコンテンツを検討してください。
憶測をせずに、時間をかけて顧客の本当のニーズを見つけ出してください。アンケート調査や、オンラインでトレンドを調べる時間を取ることで、顧客が本当に望んでいるもの、または必要としているもの、つまり顧客の最大の購買動機を確実に把握できます。
そうすることで、それらのニーズに応えられるかどうか確認することに時間を費やすことができます。そうしないと、顧客や潜在的な顧客は他の場所に行ってしまう傾向があります。
人間は誰でも、不利な状況よりも有利な状況になると信じて決断を下します。そのため、あなたの製品、サービス、またはアイデアは、どの競合他社よりも多くの価値を提供する必要があります。
先ほども述べたように、顧客があなたと競合他社を区別できない場合、最も安い価格の製品を選ぶ可能性が高くなります。
このプロセスに役立つかもしれない 6 つの質問を以下に示します。
製品、サービス、またはアイデアを検討するときは、自分自身に次の質問をしてください。
- 正確には 機能を使用 何が目立つのでしょうか?
- 何ですか 利点 他の製品と比べて優れている点は何ですか?
- 何ですか 利点 それは何を提供するのでしょうか?
- 何ですか 公益事業 それは何を提供できるのでしょうか? 彼らの生活の中でどのように活用できるのでしょうか?
- 何ですか ユニーク それについて?
- どうなるのか 役立つ あなたの顧客ですか?
これらの質問のそれぞれに 30 個の答えがあれば、販売、マーケティング、広告に関して、自社のサービスを顧客に最も価値あるものとして明確に伝える準備がより整います。
ビジネスのヒント #9: マーケティングや広告にお客様の声の文言を活用しましょう。
私は講演会でよく推薦状をもらいますが、すぐに 最も多く表示される特定の単語がありました。
私は、感謝の手紙や推薦文で受け取ったすべての言葉を文字通り書き出し、私のサービス提供について人々が最もよく使う言葉を特定できるようにしました。
私はそれから使い始めました 私のコミュニケーションの中のそれらの言葉 ビジネスの成長を加速させ、人々の最も重要なニーズを満たす方法でサービスを宣伝できるようにしました。そうすることで、人々が望んでいると私が思うものを宣伝するのではなく、彼らが実際に私に望んでいて、私とのやり取りから得たものを宣伝していることをより確信できるようになりました。
私にとって、そのプロセスを経て、理解し、それを要約することが、ビジネスの成功に不可欠でした。
私が指摘したいもう一つの重要な点は、世界は常に進化しており、個人の最も大切な価値観は成熟するにつれて変化しているということです。したがって、 最も大切な価値観を常に把握する顧客が最も探しているものを調べ、最大のニーズを見つけ出し、顧客からのフィードバックを得て、最も重要なニーズを満たしているかどうかを確認します。
市場のニーズを満たさなければ、廃業する可能性がある. それは進化し続けるプロセスです。
少なくとも四半期ごとに何らかのイノベーションを追加することを約束する同じセミナー、製品、サービスであっても、何か新しいものを追加したり、新しい方法で提示したりして、革新的であると位置づけ、あなたと彼らの心に常に印象に残るようにしましょう。
ビジネスのヒント #10: 自然に存在している経済関係から始める.
これは、何年も前にウォルター・ヘイリーが私に販売プロセスで教えてくれたことです。実際にサービスを提供した人々からフィードバックを得て、彼らに対して何をしているかを検討し、紹介を通じて人々に知らせるよう促すのです。 熱心なクライアントは紹介するのが大好きです。 結局のところ、最も偉大な顧客は紹介された顧客です。
そう、 すでに満足している顧客から始めて、その顧客に紹介してもらいます。
満足した顧客は、特に今日のソーシャル メディアの時代においては、強力なマーケティング担当者です。紹介された顧客は、最もコストが低く、最も質の高い顧客になる傾向があります。なぜなら、あなたが何も証明する必要がないからです。満足した顧客がすでにそれを証明し、共有する価値があると感じているからです。
あなたを推薦したいと熱望したり、意欲的になったりする顧客がいないことがわかったら、計画を見直して顧客に提供しているものを再検討するか、顧客が満足していないことやニーズを満たしていないことがあれば、顧客から意見を求めてください。そうすることで、そうでなければ知らなかった貴重な意見が得られるかもしれません。
結論:
結論として、まず自分自身に次のように問いかけてみるのが良いでしょう。 ビジネスにおいて私が最も成功したいと思うことは何でしょうか? リーダーとして目立つために、私がぜひやりたいことは何でしょうか? それが何であれ、それを目標に定め、それに集中し、それを極める許可を自分に与えることが賢明です。
まだ完了していない場合は、 無料の価値決定プロセス 私のウェブサイトでは、あなた自身の最高の価値観と、あなたと共に働く人々の最高の価値観を明確にするための出発点としてそれを使うのが賢明です。
次に、あなたが販売または提供しているものが、市場が実際に必要とし、望んでいるものであることを確認します。
マーケティングや広告キャンペーンでは、顧客のニーズを満たしたり、顧客の問題を解決したりしていることを示す言葉を慎重に使用してください。ここで、顧客の声の言葉が非常に役立ちます。次に、現在の顧客に推薦してもらい、他の人に紹介してもらう方法を検討します。
自分の知識に投資し、何を読むかを優先し、誰と付き合うかを優先し、顧客を優先し、お金がどこに行くかを優先し、日々の行動を優先してください。
最優先事項に従って生きる人こそが、成功する可能性がはるかに高いのです。
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