הכוח לשנות את חייהם של הלקוחות שלך בכל מפגש

אתגר:
עומד בפני מוות מסרטן סופני

רקע:
אילזה אובחנה כחולה בסרטן כיס המרה בשנת 2022 ומיצתה את כל מסלולי הטיפול האפשריים. האונקולוג שלה יעץ לה שאין יותר מה שהם יכולים לעשות מבחינה רפואית ושצוות המטפלים בהוספיס שלה יתמקד כעת בטיפול בכאב עד שהיא תפטר, שעל פי ההערכות, לא יותר מחודשיים. אילז הזמינה פגישת ייעוץ כדי לסייע לה לעבד את רגשותיה סביב פטירתה.

ננקטה פעולה:
מפגש בן שעתיים נערך כדי לסייע לאילזה לעבד את החרדה שלה סביב המוות. היא חששה מה תהיה החוויה הפיזית בזמן המוות, מתחושת כאב, בחילות ואיבוד כוחה הפיזי וכבודה. היא גם חששה להשאיר את ילדיה, נכדיה ובעלה מאחור. היו לה גם מספר פרויקטים שהיא רצתה להיות מסוגלת להשלים בעתיד.

במהלך הייעוץ, נעשה שימוש בפרוטוקול הכנת המוות של שיטת דמרטיני כדי לעבד את חששותיה של אילזה בנוגע לכל אתגר פיזי מפורט שהיא חששה שהיא עלולה לחוות בשבועות הקרובים. היא מצאה את היתרונות השווים של כל חוויה עד שלא חשה יותר חרדה מהמחשבה לחוות אותה.

שיטת דמרטיני שימשה גם כדי לעזור לאילזה לראות את החיסרון של כל ההתקשרויות החיוביות העתידיות שהיו מחייבות עבורה. היא ראתה את החסרונות של בניית הבסיס שלדעתה היא רוצה לבנות, את החיסרון בלהיות בחתונה של בנה ואת היתרונות למשפחתה אם תעבור לפני החתונה, היא ראתה את החיסרון בהשתתפות בכל מערכות היחסים שהיו משמעותיות עבורה ואת היתרונות לכל האנשים שהיא אהבה מפטירתה.

אילז איזנה את כל תפיסותיה להחזקות העתידיות שלה, ניקתה את כל פחדיה ביחס לחוויות הפיזיות הפוטנציאליות שהיא עלולה להתמודד איתה, וכשראתה את הסדר, היא הצהירה שהיא מוכנה לעבור.

תוֹצָאָה:
בעקבות הפגישה, אילז דיווחה שהיא חשה שלווה פנימית לגבי מותה הממתין ושהפחדים שחשה כבר לא שולטים במחשבותיה. שהיא הצליחה לבלות עם משפחתה בהערכת הזמן שנותר לה.

סיכום:
המקרה של אילז מדגיש את הכוח של איזון המשוואה המתמטית של התפיסה כדי לשנות חרדה ופחד בעת התמודדות עם המוות. על ידי שימוש בשיטת דמרטיני כדי להפיג את החרדה והפחד שלה, אילז הצליחה לנקות את רגשותיה ולהחזיר את הלך הרוח שלה להכרת תודה.

אתגר:
ניקוי צער

רקע:
צ'ארן, אישה בת 37, איבדה את אמה לסרטן חודש לפני כן. היא הייתה קרובה מאוד לאמה ופטירתה הותירה את תחושתה במילותיה 'תשוש מאבל'. היה לה עסק משלה, 1 ילדים ובעל ומצאה את עצמה נאבקת ללהטט בדרישות חייה תוך שהיא מרגישה מוצפת מצער. צ'ארן הזמינה פגישת ייעוץ כדי לסייע לה לנקות את רגשותיה סביב פטירתה של אמה.

ננקטה פעולה:
מפגש בן 3 שעות נערך כדי לסייע לצ'ארן לעבד את אבלה. היא זיהתה 13 היבטים של אמה שלדעתה היא מתגעגעת. רשמנו אותם בסדר עדיפות ממה שהיא התגעגעה הכי פחות לפחות.

במהלך הייעוץ, נעשה שימוש בפרוטוקול האבל של שיטת דמרטיני כדי לעבוד על התפיסות שלה ולנקות כל אחד מ-13 ההיבטים שהיא מונה בתחילת הפגישה.

התחלנו עם התכונה העדיפות ביותר ומצאנו את הצורות החדשות של מה שהיא תפסה שחסר לה. לאחר מכן היא התבקשה למצוא את החסרונות של כל אחד מהרגעים שבהם תפסה את אמה מציגה את התכונה עד שהצליחה לראות שיש לא פחות חסרונות להתנהגות כמו מה שהיא תפסה בתחילה כיתרונות. לאחר מכן היא התבקשה למצוא את היתרונות של כל הצורות החדשות של התכונה שעשתה. ברגע שהמשוואה המתמטית של התפיסה שלה הייתה מאוזנת בין 3 השאלות ביחס לתכונה, היא אישרה שהיא כבר לא החמיצה את התכונה הספציפית הזו אצל אמה.

לאחר מכן היא עקבה אחר אותם הצעדים עבור כל אחת מ-13 התכונות שהיא רשמה. בתום איזון התפיסות שלה לכל תכונה היא אישרה שוב שהיא כבר לא החמיצה את התכונה הזו.

בסוף 13 התכונות, ברגע שכל התפיסות שלה היו מאוזנות, כל תפיסות האבל התמוססו. היה לה רגע עמוק של נוכחות והכרת תודה הן על חייה של אמה והן על פטירתה ויכלה לראות את השלמות של שניהם.

תוֹצָאָה:
לאחר הפגישה, צ'ארן דיווחה כי הצער שלה נוקה ו-3 חודשים לאחר הפגישה היא דיווחה כי היא נדהמת מכך שהיא מסוגלת לתפקד ללא אבל מאותו יום ואילך. היא גם אמרה שיש לה חבר שאביו נפטר שנה קודם לכן שעדיין נאבק באבל ושהיא כל כך אסירת תודה על כך שהיא לא הייתה במרחב הרגשי הזה. השתחררות מתחושות האבל אפשרה לה להיות נוכחת כאם ואישה ולהתמקד שוב בעסקיה.

סיכום:
המקרה של צ'ארן מדגיש את הכוח של איזון המשוואה המתמטית של התפיסה כדי לשנות את האבל. על ידי שימוש בשיטת דמרטיני כדי למוסס את תפיסות האובדן שלה, צ'ארן הצליחה לנקות את צערה ולמצוא משמעות בפטירתה של אמה.

רקע:
הלקוח הוא יזם בן 36 שהתוודע לפחד להיות בקרבת לקוחות פוטנציאליים ומשתפי פעולה מסוימים. הוא הבין שהנושא הזה מגביל את הצמיחה העסקית שלו ורצה לחקור אותה יותר.

ננקטה פעולה:
תחילה זיהינו את התכונות הבזויות אצל לקוחות אלו ומצאנו חוויות עבר ספציפיות עם אותה תפיסה. נראה היה שהחוויה המוקדמת ביותר הייתה מבית הספר התיכון כאשר ילד, א', איים שוב ושוב להכות אותו ודחף אותו כמה פעמים. הוא גדל אצל סבו וסבתו, וכשסבתו ראתה את מצבו הרגשי וגילתה על א', היא הבטיחה לנכדה שתגן עליו. היא הלכה לבית הספר, ומאותו יום ואילך פסקו האיומים.

עם הזמן א' בא לידי ביטוי בלקוחותיו ומשתפי הפעולה שלו, בעוד שסבתו באה לידי ביטוי במספר נשים שבהן תקע תקוות. אחת מהן הייתה עובדת שהומלץ לו לא להעסיק, אך בשל הנקודה העיוורת שלו, הוא כן, וזה הוביל לבעיות גדולות בתוך החברה.

אז המטרה שלנו הפכה לאזן בין שתי תפיסות סביב אותו אירוע מקורי באמצעות שיטת דמרטיני. מצד אחד, שאפנו להפיג את הטינה והפחד הקשורים בהתנהגותו של א'. מצד שני, שאפנו להפיג את ההערצה וההיקשרות סביב סבתו, שפתרה לו את האתגר. סיימנו תוך שעה בערך. בדקנו וראינו שלא נותר חשש בהקשר הנוכחי של העסק שלו.

תוֹצָאָה:
למחרת בבוקר הוא שלח לי את ההודעה הזאת: "לא תאמין לי אם אגיד לך מי התקשר אליי עכשיו". זה היה א', כ-23 שנים אחרי אותו רגע, כשבינתיים הם לא ידעו דבר אחד על השני. א' גילה את החברה של הלקוח שלי באינטרנט, ראה את שמו, והתקשר אליו לשאול אם הוא יכול להפוך ללקוח שלו!

קונסטנטין שאל אותי איך זה בכלל אפשרי, ואני זוכר שאמרתי לו: "אתה לא יכול לשרת את אלה שאתה לא אוהב. לקוחות כמו א' לא יכלו להגיע אליך כל עוד פחדת מהם. בהמסת הפחד הזה, הצהרת שאתה מוכן לשרת. החיים פשוט נתנו לך את ההוכחה הזו, כמעט מיד". הסיפורים האלה הסתבכו, אבל עכשיו, על ידי פירוק המטען, הוא סגר את הלולאה, ושחרר את עצמו לרמות חדשות של הישגים.

סיכום:
ישנם קישורים בסיסיים מדהימים באתגרים הנוכחיים שלנו. עד שהקישורים האלה הופכים למודעים ומומסים, הם מזינים דפוס שאנחנו לא מבינים או לא מצליחים לשבור. באמצעות שיטת דמרטיני, אנו יכולים לגלות קישורים כאלה ולאזן את התפיסות המזינות את הדפוסים הללו.

רקע:
טניה ואריק נשואים 17 שנים וטניה מנהלת רומן עם גבר צעיר בהרבה.

אריק מרגישה נבגדת וטניה מרגישה ש"לא הייתה לה ברירה" - שהיא נדחפה להיות עם מישהו אחר כי "עצלותו" ו"חוסר המוטיבציה" של אריק סחטו אותה.

ננקטה פעולה:
נקבעו שני פגישות ייעוץ כדי לעזור לטניה ואריק לפתור את הדינמיקה שתרמה לאתגרים שלהם.

הייעוץ הראשון החל בהיכרות עם תהליך קביעת הערך של דמרטיני כדי לעזור להם להבין מה הכי חשוב להם ולהדגיש את הדינמיקה ההתייחסותית המתרחשת כאשר הם לא מתקשרים זה בערכים של זה.

לאחר שהבינו זה את ערכיו של זה, שניהם הצליחו להכיר בכך שהם מצפים מהשני לחיות על פי הערכים שלהם ולא מכבדים זה את זה על מי שהם.

הייעוץ השני, שהיה באורך 4 שעות, כלל העברת טניה ואריק דרך שיטת דמרטיני כדי לעזור עוד יותר להפיג את הטינה ששניהם חשו זה כלפי זה. שניהם היו מסוגלים להיות הבעלים של המקום שבו הם עשו את הדבר שבו הם שופטים באחר והיו מאוד צנועים לראות איך זה משקף את מה שהם מתנערים מעצמם.

תוֹצָאָה:
טניה ואריק פיתחו הערכה חדשה זה לזה ואיך הם עוזרים זה לזה לצמוח. הם גם הבינו את החשיבות של למידה כיצד לתקשר בערכים של זה קדימה.

גם אריק הבין שהוא רוצה לצאת מהנישואים, אבל לא ידע איך לצאת והפרשה הזו הייתה ברכה במסווה.

סיכום
בעקבות שתי התייעצויות אלו, התקיימו התייעצויות נוספות כדי לתמוך בהן בקריסת החששות שהיו בדרך להתקדם עם הגירושין. לשניהם גם מפגשים בודדים.

הפגישות של טניה התמקדו בקריסת הפנטזיה שהייתה לה על "בן זוגה החדש" כדי שתוכל לקבל החלטה אם מערכת היחסים הזו באמת תואמת לה או לא.

הפגישות של אריק התמקדו בעזרה לו למוטט את הבושה שלו על ש"לא הולך על זה" בחיים וגם לגלות למה הוא באמת ישמח להקדיש את זמנו עכשיו כשהבין את הערכים שלו. בסופו של דבר, הם אכן התגרשו אבל לא מתוך טינה אלא הערכה עמוקה אחד לשני והבנה ששניהם פשוט רוצים משהו אחר.

אתגר:
מישור עסקים

רקע:
הלקוח נאבק להתגבר על רמה עסקית ופיננסית. למרות שיש לה כמה רעיונות כיצד להתקדם, היא התמהמהה עקב רעש מוחי משמעותי וערפל נפשי, שהזינו חוסר אמונה במה שאפשרי וודאות ביכולותיה. היא גם נשאה אשמה משמעותית מטראומה שעברה, והאמינה שבגלל זה היא "לא צריכה להיות מאושרת, אני לא ראויה לזה". המהומה הפנימית הזו גרמה לקונפליקטים במערכת היחסים שלה והובילה לזמן הרחק מילדיה, מה שהגביר עוד יותר את האשמה והבושה שלה על כך שהרגישה כמו אמא "רעה".

ננקטה פעולה:
בעקבות זאת, עסקנו ב-12 התייעצויות אחד על אחד שהתמקדו בשימוש בשיטת דמרטיני כדי לעבד את הטראומה שעברה בה היא תפסה את עצמה כאחראית לפטירתו של בן משפחה.

עבדנו גם על סיוע לה ליצור ודאות בתכונות של דמויות עסקיות שהיא העריצה, ויצרנו את הוודאות שיש לה את מה שנדרש כדי להתקדם. בנוסף, השתמשנו בשיטת דמרטיני כדי לייצב את הקונפליקטים במערכת היחסים שלה ועזרנו לה לראות את שלמות תפקידה כאם ואישה, להמיס את האשמה והבושה על חסרונותיה הנתפסים ולאפשר לה לחבק את האם שהיא נועדה להיות.

השתמשנו גם בשיטת דמרטיני כדי להתייחס ליחסים שלה עם אביה, שהיה יזם כושל. הניסיון הזה עזר לה לשחרר כמות משמעותית של אשמה ובושה הקשורים לחוסר הביצועים הנתפס שלה והעביר את הפחדים והפנטזיות שלה סביב כישלון בעסק שלה.

לאחר התוכנית הראשונית, המשכנו במפגשים שבועיים בשיטת דמרטיני כדי לטפל בלחצים המתמשכים שהתעוררו כשהיא הגדילה את עסקיה. כל מפגש התמקד בהתגברות על תפיסות מוטעות המניעות רעש נפשי, ומאפשר לה לפתח אסטרטגיות ומערכות ברורות לצמיחה עסקית. בנוסף התמקדות בכל פנטזיות או סיוטים שעלו לה כדי שתוכל להתקדם בצורה אובייקטיבית יותר.

תוֹצָאָה:
ברגע שהיא פינה את האשמה והבושה הקשורים באחריות הנתפסת לה למותו של בן המשפחה, הסחבת שלה התמוססה, והיא החלה לבנות ולצמוח מיד. הפחתת המהומה בבית אפשרה לה להתמקד במשימות עסקיות מבלי לסכן את רווחת משפחתה.

השימוש המתמשך בשיטת דמרטיני עזר לה לגשת למרכז המטרה שלה, לפתח אסטרטגיות ופתרונות ברורים ולהגדיר יעדים ארוכי טווח. במהלך 6 השנים שבהן עבדנו יחד, התוכנית הזו תוך שימוש בשיטת דמרטיני אפשרה לה להגדיל את העסק שלה מ-8 מיליון דולר ל-58 מיליון דולר בשנה, עם המשך התרחבות ומטרה למכור ברף של 500 מיליון דולר.

כשהיא המשיכה לפזר כפיפות להשפעות חיצוניות, החזון שלה התרחב עם כל פגישה והיא ממשיכה לראות אסטרטגיות ופתרונות להתקדם.

סיכום:
מקרה זה מראה את הפוטנציאל והרבגוניות של שיטת דמרטיני בהסרת תפיסות מוטעות, אשמה, בושה וגאווה שחוסמים את האובייקטיביות והוודאות שלנו. על ידי פירוק המחסומים הללו, הלקוחה הצליחה לעבור את המחסומים שלה ולהתמקד בחיים אותנטיים שהעניקו לה השראה, ובסופו של דבר השיגה חופש כלכלי לעצמה ולמשפחתה.

אתגר:
בגידה, בגידה ונטישה

רקע:
ברברה ובראד היו נשואים שלוש שנים ונולדו להם ילד בן שנה. ברברה יזמה את הפגישה כשגילתה שבראד ניהל רומן עם עמית בצבא שבו הועסקו שניהם.

ברברה כעסה ומוכנה להתגרש מבראד. היא דיווחה שהיא "הרגישה נבגדת" ותפסה שהוא נוטש את נישואיהם ולא נאמן לה בזמן שהייתה בבית בחופשת לידה עם ילדם הבכור. אבל בראד הרגיש נטוש ומוזנח מזה זמן מה על ידי ברברה, וכעת הוא אשם בכך שהוא בוגד ולא נאמן לה על ידי איך שהתמודד עם זה.

ננקטה פעולה:
הפגישה הראשונית הבהירה את הפרטים מנקודת מבטם וקבעה ששניהם עדיין מחויבים למערכת היחסים שלהם אם יוכלו לפתור את האתגר הנוכחי הזה. הוא כלל איסוף ההיסטוריה האישית שלהם וטראומות העבר המשמעותיות והצטבר עם מבוא לשיטת דמרטיני וכיצד היא משמשת כגישה טיפולית המבוססת על פרספקטיבה ערכית בתקשורת זוגית. לפני הפגישה השבועית הבאה, גם ברברה וגם בראד התבקשו לזהות ולהעביר עותקים של הערכים האישיים הגבוהים ביותר שלהם לאחר השלמת הכלי המקוון ומטרות חייהם.

בפגישה הבאה, לאחר שראו זה את הערכים ומטרות החיים של זה, הם נזכרו מדוע הם התחתנו. בהתייעצות שלאחר מכן, ברברה הבינה שלכל אחד יש צורות משלו של בגידה, בגידה ונטישה. היא הבינה שהצורות שלה נתפסו כמאתגרות באותה מידה על ידי בראד כמו שלו. כאשר בראד הבין שההתמקדות של ברברה בהיריון שלהם והילד שלהם נובע מהערך שלה להיות הראשון מבין כמה אחיה שיש לו ילד בריא, גם המודעות שלו השתנתה באופן דרמטי לערכיה.

גם ברברה וגם בראד הצליחו לזהות שהם מצפים כל אחד מהשני לחיות על פי ערכי בן זוגם. והם לא כיבדו וכיבדו זה את זה על מי שהם ועל הערכים שהם יצרו מעברם כדי לחיות את חייו. כשכל אחד מהם יכול היה לראות שהם מנהלים צורות שונות של רומנים, בראד עם עמיתו וברברה עם ההריון והתינוק שלה, הם פיתחו רמה חדשה של מודעות לעצמם ואחד לשני ולדמיון והשוני ביניהם. התקשורת שלהם השתנתה מיד כתוצאה מכך. בייעוץ העשירי והאחרון, גם ברברה וגם בראד היו מחויבים מחדש לעתידם המשותף.

תוֹצָאָה:
ברברה ובראד פיתחו הערכה ומחויבות חדשה לעצמם ואחד לשני... ולתינוק שלהם. הם הבינו את החשיבות של למידה כיצד לתקשר בערכים של זה קדימה. והם ציינו שהפרשה הקולגיאלית הייתה אירוע שימושי דו-צדדי ששירת אותם היטב.

סיכום:
ברברה ובראד הגיעו כועסים, מבולבלים ועמוסים ברגשות אשם, כי הם תפסו שהאחר אשם במצבם. הם עזבו כשהם מבינים שבן זוגם וילדם לומדים כלים שיסייעו לכל אחד מהם לגדול בהערכה לעצמם, זה לזה ולתינוק החדש שלהם.

אתגר:
דיכאון ועייפות כרונית.

רקע:
שרלוט התקבלה למוסד בריאות בגלל חרדה ועייפות. הארוס שלה ביקש שאעבוד איתה, מכיוון שהוא חווה את התוצאות של שיטת דמרטיני® וחשב שהיא עשויה להפיק ממנה גם תועלת. שרלוט, וטרינרית צעירה, חשה חרדה וחוסר שביעות רצון מעבודתה. היא נאבקה לבצע אבחנות מדויקות וליצור תוכניות טיפול לכל דבר אחר מלבד מחלות נפוצות בחולי החיות שלה. העבודה בתרגול עמוס תרמה לחרדה ולעייפות הקיצונית שלה. שרלוט נראתה כאלטרואיסטית וממזערת את עצמה. העייפות הקיצונית שלה הייתה קשורה קשר הדוק לציפייה הלא מציאותית להמשיך לעבוד בתור וטרינר קליני למרות שנאתה.

ננקטה פעולה:
התחלנו בקביעת ערך יסודית, שהדגישה את היכולת המולדת של שרלוט ואת הערך הגבוה לחיבור עם אנשים ולדיבור בפני קהל. התהליך גם גילה שהיא קיבלה השראה מפרטים בהצגה תיאטרלית.

לשרלוט לא היה מקור הכנסה אחר, ולכן ההתייעצויות הראשוניות שלנו התמקדו בקישור בין תרגול וטרינרי קליני לבין הערכים הגבוהים ביותר שלה, חיבור וביצועים. היא קיבלה השראה לראות את טבלת הבדיקה הווטרינרית מייצגת הזדמנות כבמה ונהלים וטרינרים את הביצועים שלה.

החרדה שלה פחתה באמצעות נטרול הערצתה לשני וטרינרים בכירים, יכולת האבחון והביטחון בטיפול שלהם. בבעלותה על תכונות אלו היא החלה לנטרל את הדמות הממוזערת שלה. העלינו גם רגעים שבהם ומתי הווטרינרים הבכירים לא אבחנו במדויק ב-100%, עד שהיא ראתה שיש להם גם תכונה וגם נוגדת תכונה באותה מידה. עיבוד התכונות הנערצות ביותר הללו דרך כל עמודה של שיטת דמרטיני® עד להשלמת השיב לה את רמות האנרגיה.

שרלוט חזרה לעסוק באופן זמני בעבודה וטרינרית קלינית, דרך הפגישות המתמשכות שלנו היא הבינה בזמנים של עייפות קיצונית, עליהן התרעמה, למעשה הציגה הזדמנות לתכנן אסטרטגיה פנימית ולגבש תוכנית למעבר למשהו יותר אותנטי אך עדיין מותאם למקצוע שלה.

ראייתה קיבלה בהירות; אקדמיה להכשרה לתמיכה בוטרינרים שהוסמכו לאחרונה (לעזור להם להתגבר על פחדי אבחון), כמו גם הכשרה לידיים של כלבייה ופקידי קבלה וטרינרים, המשימה שלה כללה גם תוכנית חיסון נגד כלבת באזורים כפריים באפריקה. הבמה שלה, ההופעה שלה! החזון הזה החזיק אותה מעורבת בתור וטרינרית מתרגלת עד שהייתה מוכנה להשיק את העסק הייחודי שלה. על ידי נטרול פעולות אלטרואיסטיות ובעלות על כמה תכונות נרקיסיסטיות, שרלוט הבינה ששני הצדדים נחוצים במעבר שלה להיות אשת עסקים.

שרלוט השתמשה בכישורי החיבור והדיבור שלה כדי להשיג חסויות מקומיות ובינלאומיות משמעותיות מחברות מזון לחיות מחמד ושיטות וטרינריות על ידי מינוף שירותי ההדרכה וההדרכה שלה. כשהתגברה על הפחד שלה מהאצלה, היא נקטה בצעדים להקצאת משימות אדמיניסטרטיביות גוזלות אנרגיה לאחרים, מה שאפשר לה להתמקד במשא ומתן על עסקאות חסות בעלות ערך גבוה. ככל שהיא עסקה יותר בעבודה שהעניקה לה השראה, כך היא חוותה פחות עייפות קיצונית וניהלה את רמות האנרגיה שלה בצורה יעילה יותר.

סיכום:
שרלוט ביטאה לעתים קרובות עד כמה שיטת דמרטיני הייתה מהפכה עבור בריאותה הנפשית ויכולתה להקים, לפתח ולהרחיב את העסק שלה. לאחרונה, היא משכה עניין כדי להרחיב את המודל העסקי שלה ברמה בינלאומית ולהבטיח חוזים שנתיים.