Կարդալ ԺԱՄԱՆԱԿԸ՝ 16 մ
DR JOHN ԴԵՄԱՐՏԻՆԻ - Թարմացվել է 3 տարի առաջ
80:20 կանոնը, որը նաև հայտնի է որպես Պարետոյի սկզբունքը կամ Ջոզեֆ Ջուրանի կանոնը, ծագում է տնտեսագետից, Վիլֆրեդո Պարետոև հետագայում գրվել է կառավարման մասնագետի կողմից, Ջոզեֆ Ջուրան.
Ըստ էության, 80:20 կանոնն ասում է, որ.
- 20% այն, ինչ անում ես, տալիս է քեզ 80% ձեր արդյունքների կամ արդյունքների մասին;
- 80% այն, ինչ անում ես, տալիս է քեզ 20% ձեր արդյունքների կամ արդյունքների մասին:
80:20 կանոնը համահունչ է մի սկզբունքի, որի մասին ես հաճախ եմ խոսում և գրում, որ.
Եթե դուք չեք լցնում ձեր օրը առաջնահերթ գործողություններով, որոնք ձեզ ոգեշնչում են, ձեր օրը կլցվի ցածր առաջնահերթություններով, որոնք չեն շեղում:.
Որքան մեծ է առաջնահերթությունը, որով լցնում եք ձեր օրը, այնքան ավելի խոր ազդեցություն կունենաք և ձեռքբերումներ կունենաք: Այսպիսով, եթե ձեր օրը լցնեք առաջնահերթ գործողություններով (20:80 կանոնում նշված 20%-ը), դուք, ամենայն հավանականությամբ, կհասնեք ամենաբարձր արդյունքների:
Եթե դուք ցրվեք և չմնաք առաջնահերթություններին (80%-ը, որը նշված է 80:20 կանոնում), դուք, ամենայն հավանականությամբ, կհասնեք ձեր ցանկալի արդյունքների միայն 20%-ին:
Եթե ցանկանում եք ապրել առաջնահերթությամբ և կենտրոնանալ կարևոր 20%-ի վրա, խելամիտ կլինի ինքներդ ձեզ հարցնեք.
Ո՞րն է ամենաառաջնահերթ գործողությունը, որը ես կարող եմ անել այսօր, որը կարող է ինձ տալ ամենամեծ արդյունքները:
Եթե դուք երբեք կանգ չառնեք և չմտածեք և հետո առաջնահերթություն դնեք, դուք պարզապես կարող եք ցրել ձեր կյանքը այլ մարդկանցից անսպասելի արտաքինից պայմանավորված ակնկալիքներով և պարտականություններով: Դուք կարող եք նաև ձեզ հետ պահել ձեռքբերումներից և ճեղքել սարահարթերն ու արգելքները:
Տեսնենք, թե ինչպես կարող է կիրառվել 80:20 կանոնը որոշների նկատմամբ ձեր կյանքի յոթ ոլորտներըհոգևոր, մտավոր, մասնագիտական, ֆինանսական, ընտանեկան, սոցիալական և ֆիզիկական:
Սեղմեք ստորև այս հոդվածի տեսանյութի համար. ↓
1. Ձեր մասնագիտության մեջ/բիզնեսում
Ես առաջին անգամ կիրառեցի այս սկզբունքը տասնամյակներ առաջ, երբ 27 տարեկան էի: Ես կարդացել էի մի գիրք, որը կոչվում էր «Ժամանակի թակարդըԱլեք Մաքքենզիի կողմից, որն իսկապես արձագանքեց ինձ հետ, քանի որ ես հասկացա, որ այդքան շատ ժամանակ եմ ծախսում իմ կլինիկայում ցածր առաջնահերթ առաջադրանքներ կատարելու վրա:
Երբ ես կարդում էի գիրքը, ես հստակ տեսնում էի, թե ինչպես է իմ պատվիրակության բացակայությունը խանգարում իմ իմ գիտածի չափ արդյունավետ լինելուն:
Այդ ժամանակ, պատվիրակելով ինձ համար ինչ-որ մարտահրավեր էր: Պատմությունը, որը ես վազեցի իմ գլխում, հետևյալն էր.
- Մինչ ես այն ինչ-որ մեկին հանձնեմ, ես կարող էի ավարտել այն:
- Եթե ես դա տամ նրանց, նրանք կարող են դա չանեն այնպես, ինչպես ես եմ ուզում, և հետո ես նորից պետք է անեմ:
- Ես ժամանակ չունեմ ինչ-որ մեկին վարժեցնելու. ավելի արագ և հեշտ է դա անել ինքս:
- Եթե ես դա անեմ, ես գիտեմ, որ դա կարվի այնպես, ինչպես ես եմ ուզում:
Ես այնքան շատ արդարացումներ ունեի, որոնք ինձ հետ էին պահում, քանի որ փորձում էի ամեն ինչ անել՝ առանց ավելի ցածր առաջնահերթ առաջադրանքներ հանձնելու այն մարդկանց, ովքեր որակավորված և ոգեշնչված էին դրանք կատարելու համար:
Ահա թե ինչ եմ ես արել գործընթացում լինելու համար ապրել ըստ առաջնահերթության, սկսած վեց հավասար սյունակներով գծապատկեր ստեղծելով.
#1: Ի՞նչ եք անում մեկ օրում:
Ես գրի եմ առել յուրաքանչյուր գործողություն, որ արել եմ մեկ օրվա ընթացքում՝ տանը և աշխատավայրում, արթնանալուց մինչև քնելու պահը: Ես դա արեցի երեք ամսվա ընթացքում, քանի որ որոշ օրեր տարբերվում էին մյուսներից: Ես ներառեցի յուրաքանչյուր կոնկրետ գործողություն՝ հեռախոսին պատասխանելուց և նամակ գրելուց մինչև հիվանդին տեսնելը կամ գույքագրումը:
#2. Ի՞նչ եկամուտ է այն տալիս ժամում:
Այնուհետև ես գրեցի կատարված, թե յուրաքանչյուր գործողությունը որքան եկամուտ է ստեղծել: Ես արագ հասկացա, որ յուրաքանչյուր ժամ ծախսվում է եկամտի ստեղծողների կողմից, և որ իմ արածի լավ 20-30%-ը զրոյական եկամուտ է ստեղծում: Այլ կերպ ասած, ես շատ զբաղված էի այնպիսի գործողություններով, որոնք եկամուտ չէին բերում կամ հիվանդներին լիարժեք սպասարկում չէի:
Ես նաև նկատեցի, որ երբ ես ցածր առաջնահերթություն էի անում, դա ինձ համար ընդհանրապես ոգեշնչող չէր: Ես զգացի խճճված, հիասթափված և արժեզրկված:
#3: Որքա՞ն նշանակություն ունի այն 1-10 սանդղակով:
Այնուհետև ես աշխատեցի ցուցակի վրա և գնահատեցի յուրաքանչյուր գործողություն՝ ըստ այն բանի, թե ինչ նշանակություն ուներ այն ինձ համար կամ որքան ոգեշնչող էի համարում այն.
Այս սյունակի վրա աշխատելիս էր, որ ես նկատեցի, որ գործողություններից շատերը, որոնք ամենաարդյունավետն էին և ամենաշատ եկամուտն էին բերում, նաև ամենաոգեշնչողներն էին, և որոնք ես չէի համբերում անել:
#4. Որքա՞ն կարժենա ինձ դա պատվիրակել ինչ-որ մեկին և գտնել մասնագետ, որը դա անելու է նույն որակով և քանակով, ինչ ես կարող էի դա անել:
Ես ներառել եմ ամեն ինչ այս ցանկում՝ ոչ միայն աշխատավարձերը, այլ նաև տարածքի օգտագործումը, ուսուցումը, ապահովագրությունը, ավտոկայանատեղը, սարքավորումները, համակարգիչը, հեռախոսը և ցանկացած այլ համապատասխան ծախս, որը կարող էի մտածել:
Իմ նպատակն էր իմանալ, թե որքան կարժենա ինչ-որ մեկին հանձնարարել ինձ համար անել այդ ցածրարժեք կամ ցածր առաջնահերթ առաջադրանքը, միաժամանակ կատարելով այն նույն ստանդարտով կամ ավելի բարձր, քան ես:
Այնուհետև ես նայեցի, թե որտեղ են ամենամեծ տարածումները ժամում արտադրվածի և ժամի արժեքի միջև, եթե ես հանձնարարեի այդ առաջադրանքը, որպեսզի կարողանամ անել այն, ինչ ինձ համար ամենակարևորն էր, մինչդեռ դեռ շահույթ էի ստանում:
[Ներբեռնեք ԱՆՎՃԱՐ պատվիրակության աշխատանքային գրքույկը, որը կօգնի ձեզ պատվիրակել ձեր ցածր առաջնահերթ խնդիրները՝ սեղմելով HERE]
#5: Որքա՞ն ժամանակ եմ ես ծախսում այս գործողություններից յուրաքանչյուրի վրա:
Սա պահանջում էր, որ ես գրեի ճշգրիտ ժամանակը, մինչև այն րոպեն, որը ես ծախսում էի օրական յուրաքանչյուր առաջադրանքի վրա:
#6. Ո՞ր առաջադրանքները կարող են դիտվել որպես իրական առաջնահերթություններ՝ գնահատված ըստ առաջնահերթության՝ ամենաիմաստալից և արդյունավետից մինչև նվազագույնը:
Ինքս ինձ համար այս Գլխավոր առաջնահերթության ցուցակը ստեղծելու գործընթացում ես հայտնաբերեցի, որ կար մոտ ՀԻՆԳ բան, որոնք կարևոր էին, որոնցից միայն ԵՐԿՈՒՆՆ էին ամենաառաջնահերթ առաջադրանքները կամ «20% գործողությունները», որոնք ես կարող էի անել ամեն օր:
Այլ կերպ ասած, եթե ես կանոնավոր կերպով առաջնահերթություն տայի և գործեի այդ երկու բաները, ես կստեղծեի ամենաշատ եկամուտը և կունենայի առավելագույն էներգիա (Նշում. Երբ դուք կատարում եք բարձր առաջնահերթ առաջադրանքներ, որոնք համահունչ են ձեր ամենաբարձր արժեքներին, ձեր էներգիան բարձրանում է):
Ես նաև հասկացա, որ եթե կենտրոնանայի և լրացնեի 20%-ի 20%-ի 20%-ը, ես կհասնեի ամենաառաջնահերթ գործողությանը, որը կապահովի ամենաշատ եկամուտը, կծառայեր ամենաշատ մարդկանց և կլրացնի ինձ ամենաոգեշնչող էներգիայով:
Այսպիսով, ես դա արեցի:
Ես սկսեցի իմ օրը լցնելու գործընթացը ամենաառաջնահերթ առաջադրանքներով. այն 20%-ը, որն ամենայն հավանականությամբ կբերի այն արդյունքների 80%-ը, որոնց հասնելու համար ոգեշնչված էի:
Արդյունքները շոշափելի էին.
18 ամսվա ընթացքում ես մեկ գրասենյակից մեկ օգնականով և ինքս ինձ հետ անցա հինգ բժիշկների և տասներկու աշխատակցի՝ 5,000 քառակուսի ոտնաչափ մակերեսով գրասենյակի փոխարեն, որը հազար քառակուսի ֆուտից պակաս էր:
Իմ մաքուր եկամուտը տասնապատիկ ավելացավ, ինչը նշանակալի էր, քանի որ դա ինձ օգնեց հասկանալ, որ եթե ես պատվիրակություն չտամ, ես իմ ձևով եմ:
Ես նաև հասկացա, որ իմ ցածր առաջնահերթ առաջադրանքները ուրիշներին հանձնելով՝ ես այլևս չէի հասկանում, որ թակարդում եմ: Փոխարենը, ես սովորել էի այն գործիքները, որոնք կարող են ազատվել ինձ ցածր առաջնահերթ խնդիրներից, որոնք քիչ արժեք ունեին և սպառում էին իմ էներգիան:
Ամեն անգամ, երբ կատարում եք ցածր առաջնահերթ առաջադրանքներ, արժեզրկում եք ինքներդ ձեզ:
Ամեն անգամ, երբ դուք կատարում եք ամենաառաջնահերթ առաջադրանքները, այն բաները, որոնք առավել իմաստալից են, արդյունավետ, ոգեշնչող և եկամուտ բերող բաներ, որոնք նաև ծառայում են մարդկանց մեծամասնությանը. դուք, ամենայն հավանականությամբ, արդյունքում կստանաք առավելագույն կենսունակություն:
Ամեն ինչ կարող է առաջնահերթ լինել այս կանոնով, որ ձեր արածի 20%-ը կարող է ձեզ տալ ձեր արդյունքների 80%-ը:
Եվ դրա 20%-ը տալիս է ևս 80% արդյունք: Դուք կարող եք դա զուգակցել՝ շարունակաբար նեղացնելով այն մինչև ամենաառաջնահերթ առաջադրանքի ամենաառաջնահերթ առաջադրանքը, մինչև հասնեք ինչին Գարի Քելլեր զանգերՄԵԿ ԲԱՆԸ«որում դուք վարպետ եք:
Ձեր սեփական բիզնեսում կարող եք դիտել.
- Հաճախորդների 20%-ը, որի արդյունքում ստացվում է ձեր եկամտի մոտավորապես 80%-ը, որպեսզի կարողանաք կենտրոնանալ հաճախորդների լավագույն սպասարկման և երկարաժամկետ հարաբերություններ կառուցելու վրա:
- Ձեր արտադրանքի 20%-ը, որը տալիս է ամենաշատ վաճառքը, որպեսզի կարողանաք համապատասխանաբար համապատասխանեցնել ձեր վաճառքի և շուկայավարման ռազմավարությունները:
- Ձեր վաճառքի ուժի 20%-ը, որն ապահովում է ամենաշատ եկամուտը, որպեսզի կարողանաք պարգևատրել և պահել նրանց իրենց թիմում:
- Ձեր գովազդային հարթակների 20%-ը, որն ապահովում է ներդրումների ամենամեծ եկամտաբերությունը, այնպես որ դուք չեք գայթակղվում ցրելու ձեր մոտեցումը և փոխարենը կարող եք կենտրոնանալ այն ամենի վրա, ինչը հետևողականորեն արդյունք է տալիս:
Ինձ համար ես ուսումնասիրում եմ, գրում, ճանապարհորդում և դասավանդում: Իմ ամենաբարձր առաջնահերթությունը կամ ամենաբարձր արժեքը ուսուցումն է, հետո հետազոտությունը, գրելը և ճանապարհորդելը: Ես ամեն օր հասնում եմ իմ չորս ամենաբարձր արժեքներից կամ առաջնահերթություններից յուրաքանչյուրին. բաներ, որոնք ես սիրում եմ անել, որոնք նաև ինձ տալիս են իմ արդյունքների 80%-ը:
Համոզված եմ, որ ամեն օր անել այն, ինչ ոգեշնչված եք, կազատագրվի ձեզ:
2. Ձեր սոցիալական կյանքում
Երբ խոսքը վերաբերում է շփվելուն, խելամիտ կլինի կիրառել 80:20 կանոնը, թե ում հետ եք անցկացնում ձեր ժամանակը:
Շատ տարիներ առաջ, երբ կինս Աթենան դեռ կենդանի էր, մենք ձգտում էինք տեղափոխվել ավելի բարձր հարկի ավելի հանգիստ հասցե: Նախքան մեր որոնումը սկսելը, մենք ինքներս մեզ հարցրինք. որտեղ է ամենաառաջնահերթ վայրը, որտեղ մենք կարող ենք ապրել Նյու Յորքում, որը հանգիստ է, և որը նաև մեզ կդնի ամենաբարձր վարկանիշով, ամենաբարձր եկամուտով և առավելագույն լծակող գործոնով, որը մենք կարող էինք:
Մենք պարզեցինք, թե որն էր այն ժամանակվա ամենամեծ վայրը, որը նշում էր բոլոր վանդակները, ներառյալ այն փաստը, որ այնտեղ ապրող մարդկանց 20%-ն այդ ժամանակ ամենամեծ ազդեցությունն ուներ:
Երբ մենք տեղափոխվեցինք և սկսեցինք շփվել մարդկանց հետ, ովքեր ունեին ավելի բարձր զուտ արժեք, սոցիալական ազդեցություն, հայտնիության կարգավիճակ, կորպորատիվ ազդեցություն և այլն, մենք նկատեցինք, որ մեր բիզնեսը, ազդեցությունը և հարստությունը այդ տարի բարձրացան:
Եթե ձեր օրը չլցնեք ձեր կյանքում ամենաառաջնային մարդկանցով, այն կարող է լցվել ցածր առաջնահերթություն շեղող մարդկանցով:
Այլ կերպ ասած, եթե դուք առաջնահերթություն եք տալիս սոցիալական հարաբերությունների 20%-ին, որոնք ձեզ տալիս են արդյունքների 80%-ը, դա, ամենայն հավանականությամբ, մեծ ազդեցություն կունենա ձեր կյանքի վրա:
3. Ձեր ֆիզիկական կյանքում
Ֆիզիկապես, ձեր ուտածի մոտ 20%-ը տալիս է ձեր էներգիայի 80%-ը:
Ես զարմացած եմ որոշ բաներով, որ մարդիկ ուտում են. մարդիկ, ովքեր չեն ուտում ապրելու համար, այլ ապրում են ուտելու համար, ովքեր օգտագործում են շաքար, ճարպեր և վերամշակված մթերքներ՝ իրենց առողջությունն ու բարեկեցությունը առաջնահերթություն տալու փոխարեն:
Ես շատ կենտրոնացած անձնավորություն եմ, երբ խոսքը վերաբերում է ուտելու գործընթացին. ես խմում եմ, ուտում և օգտագործում այնպիսի բաներ, որոնք ամենաարդյունավետ և առաջնահերթ գործողություններն են, որոնք ես կարող եմ գտնել ինձ համար:
Խելամիտ է գույքագրել ինքներդ ձեզ որպես Gandhi արել և գնահատել այն, թե ինչն է ձեզ մոտ ամեն օր աշխատում և ինչը՝ ոչ: Դրանով դուք կարող եք կրճատել այն մինչև 20%, որը ձեզ տալիս է 80% արդյունք:
- Որո՞նք են այն մթերքները, որոնք դուք սիրում եք, որոնք առավել սննդարար են և տալիս են առավելագույն կենսունակություն: Ինչպե՞ս կարող եք դրանց 20%-ը ներառել ձեր սննդակարգում:
- Որո՞նք են այն ֆիզիկական վարժությունները, որոնք տալիս են ձեզ ամենամեծ արդյունքները և թույլ են տալիս առավելագույնի հասցնել ձեր տոնուսը և մարզավիճակը:
80:20 կանոնը շատ հզոր սկզբունք է, խելամիտ է այն կիրառել ձեր առողջության վրա՝ հավելումներ, որոնք ընդունում եք, սնունդը, որը դուք օգտագործում եք, ջուրն ու ըմպելիքները, որոնք դուք խմում եք, և բանջարեղենային հյութերը, որոնք դուք ընդունում եք: Եթե դուք որակյալ սնունդ չեք դնում ձեր օրգանիզմի մեջ, մի սպասեք որակյալ արդյունքների:
4. Ձեր մտավոր կամ ինտելեկտուալ կյանքում
Դուք արդեն հարցրել եք, թե ինչով խելամիտ կլինի ինքներդ ձեզ կերակրել, ուրեմն ինչո՞վ եք ուզում կերակրել ձեր միտքը:
Ո՞րն է ամենաառաջնահերթ տեղեկատվությունը և գաղափարները մեծագույն մտքերից, որոնք անցել են ժամանակի փորձությունը, որոնք դուք խելամիտ կլինեք տեղադրել ձեր մտքում:
Ես կնախընտրեի իմ միտքը կերակրել գիտելիքների ամենաիմաստուն, համընդհանուր սկզբունքներով, որոնցով ես կարող եմ կյանքի հիմքեր կառուցել, քան դիտել վերջին «անհրաժեշտ տեսնել» հեռուստասերիալը:
Իմ մտավոր և ինտելեկտուալ կյանքում կիրառելով 80:20 կանոնը՝ զարմանալի բաներ սկսեցին տեղի ունենալ:
- Ինձ այդքան քուն պետք չէր, դեռ շատ ավելին ունեի կենսունակությունը.
- Ես ինքս ինձ կհարցնեմ՝ ո՞րն է ամենաառաջնահերթ գրականությունը, որը ես ուզում եմ մտքումս դնել:
- Ես չէի համբերում, որ միտքս կերակրեմ ինձ համար ոգեշնչող բաներով:
- Ինչ էլ որ կարդում էի, անընդհատ հարցնում էի, թե ինչպես է դա օգնում ինձ կատարել իմը նպատակ իսկ առաքելությունը?
- Որքան ավելի շատ էի ոգեշնչվում այն ամենից, ինչ կարդում էի, այնքան ավելի մեծ էր իմ պահպանումը:
Ես նաև բացահայտեցի, որ եթե ես թիրախավորեմ այն, ինչով ուզում եմ կերակրել իմ միտքը երբևէ ապրել և ինձ շրջապատել այն մարդկանց 20%-ով, ովքեր ամենամեծ փոփոխությունն են կատարել աշխարհում և կերակրել իմ միտքը, որ ամեն օր իմ կյանքը փոխվել է:
Ես օրհնված եմ այսօր, որովհետև ես կիրառել եմ 80:20 կանոնը շատ տարիներ առաջ և այդ ժամանակից ի վեր շարունակել եմ կիրառել այն ամեն օր:
Եզրակացությունում.
- Եթե դուք չեք լցնում ձեր օրը բարձր արարքներով, որոնք ձեզ ոգեշնչում են, ձեր օրը կլցվի ցածր առաջնահերթություններով, որոնք չեն ներշնչում:
- Որպես այդպիսին, իմաստուն է ամեն օր սկսել ձեր շուրջը պարզությամբ և որոշակիությամբ ամենաբարձր առաջնահերթությունները գալիք օրվա համար:
- Գնացեք իմ կայք և կատարեք այն Արժեքի որոշման ԱՆՎՃԱՐ գործընթաց այնպես որ դուք կարող եք բացահայտել ձեր ամենաբարձր արժեքներն ու առաջնահերթությունները՝ այն 20%-ը, որը ձեզ կտա 80% արդյունք:
- Եթե դուք չեք պատվիրակում ավելի ցածր առաջնահերթ գործողություններ, ապա, ամենայն հավանականությամբ, ձեր օրը կանցկացնեք կատարելով 80%-ը, որը ձեզ կտա 20% արդյունք: [Ներբեռնեք ԱՆՎՃԱՐ պատվիրակության աշխատանքային գրքույկը, որը կօգնի ձեզ պատվիրակել ձեր ցածր առաջնահերթ խնդիրները՝ սեղմելով HERE]
- Այս դեպքում, ամենայն հավանականությամբ, դուք չեք ազատվի ձեզ այն բաներից, որոնք ծանրացնում են ձեզ, որոնք ձեզ ոգեշնչված չեն, և որոնք, ի վերջո, շեղում են ձեզ: Սա այն դեպքում, երբ դուք կձգձգեք, կհապաղեք և կհիասթափվեք և կդառնաք պակաս արդյունավետ, արդյունավետ և խորապես ազդեցիկ:
- Մարդիկ, ում հետ շփվում եք, ազդեցություն ունեն: Ինչպես և այն, ինչ դուք կերակրում եք ձեր միտքը:
- Խելամիտ է կենտրոնանալ 20 տոկոսի վրա, որը կարևոր է. հարցնեք ինքներդ ձեզ.
Պատրա՞ստ եք ՀԱՋՈՐԴ ՔԱՅԼԻՆ:
Եթե դուք լրջորեն հավատարիմ եք ձեր սեփական աճին, եթե պատրաստ եք փոփոխություն կատարել հիմա և կցանկանայիք օգնել դա անել, ապա սեղմեք LIVE chat կոճակը ձեր էկրանի ներքևի աջ կողմում և զրուցեք մեզ հետ հիմա:
Որպես այլընտրանք, դուք կարող եք պատվիրել ԱՆՎՃԱՐ Discovery զանգ Դեմարտինի թիմի անդամի հետ:
Հետաքրքրվա՞ծ եք Breakthrough Experience սեմինարով:
Եթե պատրաստ եք դեպի ներս գնալ և անել այն աշխատանքը, որը կվերացնի ձեր խցանումները, կհստակեցնի ձեր տեսլականը և կհավասարակշռի ձեր միտքը, ապա դուք գտել եք կատարյալ տեղը՝ սկսելու դոկտոր Դեմարտինիի հետ Breakthrough Experience-ում:
2 օրվա ընթացքում դուք կսովորեք, թե ինչպես լուծել ձեր առջև ծառացած ցանկացած խնդիր և վերականգնել ձեր կյանքի ընթացքը ավելի մեծ ձեռքբերումների և կատարման համար:
Բեռնվում է ...