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DR JOHN डेमार्टिनी - 4 महीने पहले अपडेट किया गया
यदि आप एक नेता हैं, नेता बनने की आकांक्षा रखते हैं, तथा किसी संगठन या लोगों की टीम का नेतृत्व या प्रबंधन करते हैं, तो संभवतः आपको अपनी यात्रा में निम्नलिखित जानकारियां सहायक लगेंगी।
लगभग पाँच दशकों के शोध और अनुभव के साथ एक मानव व्यवहार विशेषज्ञ के रूप में, मुझे यकीन है कि प्रेरित और कुशल नेतृत्व सीखा और हासिल किया जा सकता है। वास्तव में, मैंने हज़ारों लोगों को अपनी टीमों, व्यवसायों और वैश्विक संगठनों को बदलने के तरीके के बारे में प्रशिक्षित किया है। मैं लगभग हमेशा मानवीय मूल्यों से शुरुआत करता हूँ, क्योंकि वे मानव व्यवहार की आधारशिला हैं।
जब मैं "मूल्यों" के बारे में बोलता हूं तो मेरा क्या मतलब है?
प्रत्येक व्यक्ति, जिसमें आप भी शामिल हैं, एक अद्वितीय जीवन शैली के अनुसार जीवन जीता है। मूल्यों का पदानुक्रमप्राथमिकताओं का एक समूह जो आपके जीवन में सबसे अधिक से लेकर सबसे कम महत्वपूर्ण तक होता है।
उदाहरण के लिए, एक सीढ़ी के बारे में सोचें। आपके उच्चतम मूल्य शीर्ष कुछ पायदानों का निर्माण करेंगे, जैसे-जैसे आप सीढ़ी पर नीचे जाएँगे, आपके मूल्यों का यह पदानुक्रम आपके लिए अद्वितीय है, और किसी और के पास आपके समान मूल्यों का पदानुक्रम नहीं है। यह वह हिस्सा है जो आपको अद्वितीय बनाता है (और खुद को समझने की कुंजी में से एक)।
आपकी धारणाएं, निर्णय, कार्य और व्यवहार सभी आपके मूल्यों के पदानुक्रम की अभिव्यक्ति हैं।
इसलिए, आपके द्वारा की जाने वाली कोई भी क्रिया जो आपके उच्चतम मूल्यों के अनुरूप होती है, वह आंतरिक होती है, अर्थात आप उन्हें करने के लिए अपने भीतर से सहज रूप से प्रेरित होते हैं। जब आप अपने उच्चतम मूल्यों के अनुसार जी रहे होते हैं, तो आपको उन पर कार्य करने के लिए बाहरी प्रेरणा की आवश्यकता नहीं होती है।
मेरे मामले में, मेरे सर्वोच्च मूल्यों में शिक्षण, शोध/लेखन और यात्रा शामिल हैं। इनमें से किसी भी कार्य को करने के लिए किसी को मुझे याद दिलाने या प्रेरित करने की आवश्यकता नहीं है क्योंकि मैं उन सभी अवसरों का लाभ उठाता हूँ जो मुझे मिल सकते हैं।
दूसरी ओर, मेरे निम्न मूल्यों में खाना बनाना और गाड़ी चलाना शामिल है। खाना बनाना या गाड़ी चलाना मेरे लिए बहुत काम की बात होगी, यही वजह है कि मैं उन कामों को किसी और को सौंपना पसंद करता हूँ जो उन्हें प्रेरणादायी पाते हैं।
टेकअवे #1आपका सबसे सार्थक और उद्देश्यपूर्ण उद्देश्य और आपकी विशेषज्ञता का ज्ञानमीमांसीय क्षेत्र दोनों ही आपके उच्चतम मूल्यों के इर्द-गिर्द घूमते हैं। दूसरे शब्दों में, आपके उच्चतम मूल्य आपकी ऑन्टोलॉजिकल पहचान या प्रामाणिक स्व का मार्ग हैं।
यह महान नेतृत्व को सक्रिय करने के लिए किस प्रकार प्रासंगिक है?
मनुष्य किसी संगठन, कंपनी या एसोसिएशन में तभी शामिल होते हैं जब उन्हें लगता है कि इससे उन्हें अपने उच्चतम मूल्यों को पूरा करने में मदद मिलेगी।
मैं चाहता हूं कि आप इसे दोबारा पढ़ें।
कोई भी मनुष्य, जिसमें आप या आपकी टीम के सदस्य शामिल हैं, किसी संगठन, कंपनी या एसोसिएशन में तब तक शामिल नहीं होता जब तक कि उसे यह विश्वास न हो कि इससे उसे अपने उच्चतम मूल्यों को पूरा करने में मदद मिलेगी, जो उसके लिए सबसे अधिक सार्थक और महत्वपूर्ण है।
जिस तरह से लोग संगठन के प्रति समर्पित नहीं होते, उसी तरह वे व्यक्तिगत रूप से आपके प्रति भी समर्पित नहीं होते। जैसा कि मैंने पहले बताया, वे अपने स्वयं के उच्चतम मूल्यों की पूर्ति के लिए समर्पित होते हैं। अगर उन्हें लगता है कि आप जो कर रहे हैं, उससे उन्हें उन मूल्यों को पूरा करने में मदद मिलती है, तो वे संभवतः आपके प्रति समर्पित दिखाई देंगे। अगर नहीं, तो वे ऐसा नहीं करेंगे।
टेकअवे #2यदि आप वास्तव में अपनी टीम या संगठन के लोगों की परवाह करते हैं, तो यह समझना बुद्धिमानी है कि यदि आप नहीं जानते कि उनके लिए व्यक्तिगत रूप से क्या सबसे महत्वपूर्ण है, तो आपको उनका नेतृत्व करने या उन्हें प्रभावी ढंग से प्रबंधित करने में चुनौतियों का सामना करना पड़ेगा।
मैंने एक बार एक सम्मेलन में 33 ऐसे जोड़ों के समूहों को शामिल करते हुए एक बहुत ही दिलचस्प अध्ययन किया था जो एक दूसरे को नहीं जानते थे। डेमार्टिनी मूल्य निर्धारण प्रक्रिया - एक निःशुल्क, गोपनीय और निजी विधि जो मेरी वेबसाइट पर उपलब्ध है - मैंने उन्हें 13 प्रश्नों की एक श्रृंखला के माध्यम से निर्देशित किया, जो उन्हें यह निर्धारित करने, समझने और पहचानने में मदद करने के लिए तैयार किए गए थे कि उनका जीवन उनके लिए क्या सबसे महत्वपूर्ण है।
यहाँ हस्तक्षेप करना चाहूँगा - मेरे अनुभव में, जब लोगों से उनके मूल्यों के बारे में पूछा जाता है या उनके लिए वास्तव में सबसे महत्वपूर्ण क्या है, तो वे अक्सर इस बारे में गलत उत्तर देते हैं कि उनके अनुसार उनके जीवन में पहले से क्या दर्शाया गया है, इसके बजाय उन्हें क्या लगता है कि उनके उच्चतम मूल्य क्या होने चाहिए। शायद उन्हें लगता है कि परिवार को उनका सर्वोच्च मूल्य "होना चाहिए" जबकि, वास्तव में, वे अवसर मिलने पर माउंटेन बाइक या काम पर घंटों बिताएँगे। डेमार्टिनी मूल्य निर्धारण प्रक्रिया को उन "चाहिए" या "होना चाहिए" को दरकिनार करने में मदद करने के लिए डिज़ाइन किया गया था और इसके बजाय यह देखने के लिए कि क्या है।
इसलिए इस सम्मेलन में, मैंने 33 जोड़ों को मूल्य निर्धारण प्रक्रिया से गुज़रने के लिए कहा, जिसमें लगभग 30 मिनट लगे। इस प्रक्रिया ने उन्हें यह पहचानने में मदद की कि उनके जीवन में सबसे मूल्यवान क्या है। एक बार जब उनके व्यक्तिगत मूल्यों की पहचान हो गई, तो हमने इस प्रश्न का पता लगाने में लगभग दो घंटे बिताए:
"किसी अन्य व्यक्ति के शीर्ष तीन उच्चतम मूल्य आपको अपने शीर्ष तीन उच्चतम मूल्यों को पूरा करने में कैसे मदद करते हैं, और इसके विपरीत?"
जोड़े में उनका काम लिंक या कनेक्शन को खोजना या पूरी तरह से स्थापित करना था। जैसा कि आपका काम है, अगर आप अपनी टीमों के साथ इसे आज़माना चाहते हैं।
टेकअवे #3: यदि आप यह नहीं देख पा रहे हैं कि जिस चीज के लिए वे समर्पित हैं, वह आपकी उस प्रतिबद्धता को पूरा करने में किस प्रकार सहायक हो रही है, तो आप उनका मूल्य कम कर सकते हैं, उनसे अपमानजनक बातें कर सकते हैं, या उन्हें सुधारने, सुधारने और बदलने के प्रयास में अपने मूल्यों को उन पर थोपने का निरंकुश प्रयास कर सकते हैं।
हालांकि, कोई भी बदलना नहीं चाहता - वे चाहते हैं कि उन्हें उनके लिए प्यार और सराहना मिले - और वे जो हैं वह उनके उच्चतम मूल्यों के आसपास घूमता है।
आपके साथ भी ऐसा ही है। आपकी सत्तामूलक पहचान, उद्देश्यमूलक उद्देश्य, ज्ञान का ज्ञानमीमांसीय क्षेत्र, और मूल योग्यता इस बात के इर्द-गिर्द घूमती है कि आप किस चीज को सबसे अधिक महत्व देते हैं।
इसलिए, जिन लोगों का आप नेतृत्व करते हैं उनके उच्चतम मूल्यों को जानना अत्यंत महत्वपूर्ण है।
अगर आप यह नहीं देख पाते कि उनके सर्वोच्च मूल्य (जिसके लिए वे समर्पित हैं) आपकी किस तरह सेवा कर रहे हैं, तो आप एक निरंकुश नेता बन सकते हैं और आपको ऐसा व्यक्ति माना जाएगा जो बलपूर्वक हुक्म चलाकर और हेरफेर करके नेतृत्व करता है। यह सबसे प्रभावी या शक्तिशाली नेतृत्व या प्रबंधन शैली नहीं है।
यह अक्सर इस तथ्य पर निर्भर करता है कि अधिकांश नेता यह नहीं जानते कि अपने टीम के सदस्यों के सर्वोच्च मूल्यों को कैसे पहचाना जाए या इसके लिए समय नहीं निकालते या इसकी परवाह नहीं करते। हालाँकि, यदि आप पूछ सकते हैं कि उनके शीर्ष तीन सर्वोच्च मूल्य आपको अपने शीर्ष तीन सर्वोच्च मूल्यों को पूरा करने में कैसे मदद कर रहे हैं और इसका उत्तर 20 या 30 बार दें, और इसके विपरीत, तो आपको संबंध मिल जाएगा।
पहले तो ऐसा लग सकता है कि कोई संबंध नहीं है, लेकिन उनके नेता के रूप में आपका काम इसे खोजना है। जब आप ऐसा करते हैं, तो उन्हें प्रबंधित करने और उनका नेतृत्व करने के लिए आवश्यक प्रयास अनुपात में काफी कम हो जाता है क्योंकि परिणामस्वरूप आपकी संचार शैली और विषय-वस्तु बदल जाती है। दूसरे शब्दों में, उनके लिए सबसे महत्वपूर्ण क्या है, इस संदर्भ में अपने सबसे महत्वपूर्ण लक्ष्यों को संप्रेषित करना बहुत आसान हो जाता है।
इसका एक उदाहरण यह हो सकता है - यदि आप जानते हैं कि अपने परिवार के साथ समय बिताना उनके सर्वोच्च मूल्यों में से एक है, तो आप कुछ ऐसा कह सकते हैं, "हालाँकि यह एक बड़ा प्रोजेक्ट है जिसे समय पर पूरा करने की आवश्यकता है, मेरा मानना है कि हम इसे ओवरटाइम या सप्ताहांत पर काम किए बिना प्राप्त कर सकते हैं। इसलिए, मैंने एक विस्तृत प्रोजेक्ट योजना बनाई है जिसे प्रमुख साप्ताहिक डिलीवरेबल्स में विभाजित किया गया है जो हममें से किसी को भी कार्यालय में देर रात तक काम करने और अपने प्रियजनों के साथ समय बिताने से रोक सकता है।"
आपने उन्हें अपना लक्ष्य बता दिया है - परियोजना को समय सीमा पर पूरा करना, तथा यह भी बता दिया है कि उनके लिए क्या महत्वपूर्ण है - परिवार के साथ समय बिताना।
यह एक बहुत ही अलग दृष्टिकोण है जिसमें आप यह नहीं पहचानते या समझते कि उनके उच्चतम मूल्य किस प्रकार आपके अपने मूल्यों को पूरा करने में मदद करेंगे, इस स्थिति में आप संभवतः वार्तालाप और संवाद के स्थान पर एकालाप में उलझे रहेंगे।
आप बोल रहे होंगे और वे सुन नहीं रहे होंगे, क्योंकि उनकी रुचि केवल उन्हीं चीजों में है जिनका वे मूल्य रखते हैं, और इसी प्रकार, आप बोल रहे होंगे और वे सुन नहीं रहे होंगे।
टेकअवे #4: अपने-अपने उच्चतम मूल्यों को जोड़कर, आप उनके साथ अपने संचार को बढ़ा सकते हैं, तथा बारी-बारी से एकालाप करने के स्थान पर संवाद बना सकते हैं।
अगला कदम है आगे बढ़ते रहना। दूसरे शब्दों में, उनके दूसरे सबसे ऊंचे मूल्य की पहचान करें: उनका दूसरा सबसे ऊंचा मूल्य किस तरह से आपको अपना पहला मूल्य पूरा करने में मदद कर रहा है, और आपका पहला सबसे ऊंचा मूल्य किस तरह से उन्हें अपना दूसरा मूल्य पूरा करने में मदद कर रहा है? और फिर, उनका पहला मूल्य आपके दूसरे मूल्य की किस तरह से मदद कर रहा है? आपका दूसरा मूल्य उनके पहले मूल्य की किस तरह से मदद कर रहा है? आप इससे भी आगे जा सकते हैं, यह पूछते हुए कि उनका दूसरा सबसे ऊंचा मूल्य किस तरह से आपको अपना दूसरा सबसे ऊंचा मूल्य पूरा करने में मदद करता है, और इसके विपरीत, 20 या 30 बार।
सम्मेलन के अपने उदाहरण पर लौटते हुए, जहां हमने इस प्रक्रिया को ऐसे व्यक्तियों के जोड़ों में पूरा किया जो एक-दूसरे को नहीं जानते थे - सत्र के अंत में, मैंने पूछा, "आप में से कितने लोग अब इस व्यक्ति की गहराई से सराहना कर रहे हैं, गहन बातचीत में लगे हुए हैं, और वास्तव में उनके साथ आगे बातचीत और जुड़ना चाहते हैं?"
हर एक व्यक्ति ने अपना हाथ ऊपर उठाया।
यह भी दिलचस्प है कि 33 जोड़ों में से 27 ने एक साथ मिलकर व्यापार करना शुरू किया, भले ही वे पहले से एक-दूसरे को नहीं जानते थे। उन्होंने एक साथ व्यापार करना इसलिए शुरू किया क्योंकि उन्होंने इस बात का ध्यान रखने के लिए समय निकाला कि प्रत्येक व्यक्ति के लिए सबसे महत्वपूर्ण, सार्थक, प्रेरक और सर्वोच्च प्राथमिकता क्या है, उन्हें अपने स्वयं के उच्चतम मूल्यों से जोड़ते हुए और इसके विपरीत।
जब भी दो लोग अपने उच्चतम मूल्यों को जोड़ते हैं, तो एक-दूसरे के प्रति जुड़ाव, प्रतिबिंब और प्रशंसा बढ़ जाती है। यह रिश्ता बनाने का सबसे बुद्धिमानी भरा तरीका है।
यदि आप यह नहीं देखते कि जिस काम के लिए वे समर्पित हैं, वह आपके जीवन को पूर्ण करने में किस प्रकार सहायक हो रहा है, तो आप लापरवाही से उनके साथ बुरा व्यवहार कर सकते हैं, एक तानाशाह बन सकते हैं जो उन पर अपने मूल्यों को थोपने का प्रयास करता है - शायद सभी प्रकार के बाह्य प्रोत्साहनों के साथ प्रेरित करने का प्रयास भी करता है, जिससे लोगों के प्रबंधन की लागत बढ़ जाती है।
यदि आप अपने आप को कम आंकते हैं और उन्हें बढ़ा-चढ़ाकर बताते हैं, तो आप उनके लिए त्याग कर सकते हैं।
एक दृष्टिकोण आत्ममुग्धता से उन्हें यह बताना है कि उन्हें क्या करना है, और दूसरा परोपकारी तरीके से त्याग करना है, अंडे के छिलके पर चलना है। कोई भी दृष्टिकोण सबसे प्रभावी नहीं है; आपको इससे वह नहीं मिल रहा है जो आप चाहते हैं, न ही उन्हें वह मिल रहा है जो वे चाहते हैं।
लेकिन जब आप अपने उच्चतम मूल्यों को जोड़ते हैं, तब आपमें सच्ची परवाह होगी - सावधान नहीं, लापरवाह नहीं - बल्कि सच्ची परवाह। यही वह चीज है जो विवाह में अंगूठियों को बनाए रखती है और संगठनों में संवाद को जारी रखती है।
यदि आप इसे टीम के सदस्यों के बीच और नेतृत्व की भूमिकाओं में लागू करते हैं, तो आप टीमों का अधिक प्रभावी ढंग से नेतृत्व कर सकते हैं, क्योंकि आप जानते हैं कि उनके लिए क्या महत्वपूर्ण है और आप उनके उच्चतम मूल्यों के संदर्भ में, जो चाहते हैं, उसे संप्रेषित कर सकते हैं।
टेकअवे #4: यदि आप एक नेता के रूप में ऐसा करते हैं, तो आपकी टीम की प्रभावशीलता, सहभागिता और उत्पादकता बढ़ेगी। साथ ही, यदि किसी संगठन के भीतर टीम के सदस्य आपस में इस दृष्टिकोण को लागू करते हैं, तो वे टीमवर्क को अधिकतम करेंगे, साथ मिलकर काम करने के लाभों को प्राप्त करेंगे।
मैं 46 सालों से मूल्यों के अनुप्रयोग सिखा रहा हूँ और दशकों से नेतृत्व, प्रबंधन और संचार में इन सिद्धांतों को लागू कर रहा हूँ। मैं ऐसा इसलिए करता हूँ क्योंकि मैं जानता हूँ कि यह काम करता है।
मुझे यकीन है कि जब आप किसी दूसरे व्यक्ति के लिए सबसे महत्वपूर्ण चीज़ों की परवाह करने के लिए समय निकालते हैं और अपने लिए सबसे महत्वपूर्ण चीज़ों के बारे में बताते हैं, तो उनके लिए सबसे महत्वपूर्ण चीज़ों के संदर्भ में, रिश्ते की गतिशीलता बढ़ेगी। आप स्थायी निष्पक्ष आदान-प्रदान बनाते हैं, और सभी रिश्ते इसके लिए प्रयास करते हैं, चाहे सचेत रूप से हो या नहीं। इस क्षमता को अधिकतम करके, दोनों पक्ष एक-दूसरे को जीवन में जो चाहते हैं उसे हासिल करने में मदद करते हैं।

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सारांश में
यदि आप किसी टीम का नेतृत्व, प्रबंधन या संगठन कर रहे हैं, तो प्रत्येक व्यक्तिगत टीम सदस्य के सर्वोच्च मूल्यों को जानना तथा उन सर्वोच्च मूल्यों के संदर्भ में आपके लिए सबसे महत्वपूर्ण बात को संप्रेषित करने का पर्याप्त ध्यान रखना, बहुत बड़ा अंतर पैदा करता है।
इसलिए अपने स्वयं के उच्चतम मूल्यों की पहचान करना बुद्धिमानी होगी। मैं आपको प्रोत्साहित करूँगा कि आप इस लेख को पढ़ें। निःशुल्क मूल्य निर्धारण प्रक्रिया मेरी वेबसाइट पर जाएं और 13 प्रश्नों के उत्तर लिखकर बताएं कि आपका जीवन पहले से क्या दर्शाता है।
आपके मूल्यों का पदानुक्रम आपके कार्यों से प्रकट होता है, न कि आपके शब्दों से या आप क्या समझते हैं कि आपको क्या महत्व देना चाहिए।
जिस क्षण आप स्वयं के अलावा कोई और बनने की कोशिश करते हैं, तो आपके प्रथम श्रेणी के नेता बनने की बजाय द्वितीय श्रेणी के नेता बनने की अधिक संभावना होती है।
एक बार जब आप अपने सर्वोच्च मूल्यों के अनूठे समूह की पहचान कर लें, तो मैं आपको अपने टीम के सदस्यों को भी इस प्रक्रिया में काम करने के लिए प्रोत्साहित करने के लिए प्रोत्साहित करूंगा।
फिर आप एक टीम के रूप में एक साथ बैठ सकते हैं और अपने उच्चतम मूल्यों को साझा करने और उन्हें जोड़ने की प्रक्रिया शुरू कर सकते हैं। अपने उच्चतम मूल्यों को जोड़ने से आप बारी-बारी से एकालाप करने के बजाय संवाद के माध्यम से सम्मानपूर्वक संवाद कर सकते हैं, जिससे आपसी विश्वास और सम्मान बढ़ता है और सहयोग बढ़ता है।
जिस व्यक्ति से आप संवाद करना चाहते हैं, उसके तीन मुख्य मूल्यों और अपने तीन मुख्य मूल्यों की पहचान करके, और फिर उनके बीच संबंध बनाकर, आप रिश्ते की गतिशीलता को बदल सकते हैं। भले ही कोई रिश्ता किनारे पर हो, आप उसे वापस केंद्र में ला सकते हैं और रिश्ते की गतिशीलता को बढ़ा सकते हैं।
यह जीवन में सीखे जाने वाले सबसे महत्वपूर्ण कौशलों में से एक है: दूसरों के लिए सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि आप जो सबसे अधिक मूल्यवान समझते हैं, उसे प्रभावी ढंग से संप्रेषित करने की कला में महारत हासिल करें। यह कौशल आपको बिक्री, नेतृत्व, प्रबंधन, संचार और आपके जीवन के हर दूसरे क्षेत्र में मदद करेगा, जिससे किसी भी इंसान के साथ आपकी बातचीत बेहतर होगी।
यदि आप अपनी आत्म-प्रभुत्व यात्रा को आगे बढ़ाने और अपने नेतृत्व कौशल को बदलने के लिए प्रेरित हैं, तो मुझे खुशी होगी कि आप अगले 2-दिवसीय ऑनलाइन में मेरे साथ शामिल हों सफल अनुभव कार्यक्रम। हम आपके उच्चतम मूल्यों की पहचान करेंगे, आपके जीवन और प्रतिनिधिमंडल तकनीकों को प्राथमिकता देने पर काम करेंगे, भावनात्मक बोझ को खत्म करेंगे जो आपको परेशान कर सकता है, और एक वैज्ञानिक प्रक्रिया सीखेंगे जिसे कहा जाता है डेमार्टिनी विधि जो आपको वर्तमान, उद्देश्यपूर्ण, प्रेरित, सक्रिय, आत्म-संचालित और निपुण बनने में मदद करेगा।
मैं तुम्हें वहां देखकर बहुत प्रसन्न होऊंगा!
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दो दिनों में आप सीखेंगे कि आप जिस भी समस्या का सामना कर रहे हैं उसका समाधान कैसे करें तथा अधिक उपलब्धि और पूर्णता के लिए अपने जीवन की दिशा को पुनः निर्धारित करें।