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DR JOHN डेमार्टिनी - 3 साल पहले अपडेट किया गया
कर्मचारी सहभागिता आपके सामने आने वाली सबसे बड़ी चुनौतियों में से एक होगी। उद्यमी व्यवसाय करियर। असंतुष्ट कर्मचारी आपके व्यवसाय पर भारी बोझ डाल सकते हैं और उसे नुकसान पहुंचा सकते हैं।
"एक व्यवसाय नेता के रूप में यह समझदारी होगी कि पुराने नेतृत्व मॉडल के अनुसार काम न किया जाए तथा कर्मचारी और ग्राहक जुड़ाव की कला में निपुणता हासिल की जाए।"
प्रेरणाहीन और प्रतिबद्ध न होने वाले कर्मचारी नवाचार को बाधित कर सकते हैं, ग्राहक संबंधों को कमजोर कर सकते हैं, टीम के प्रदर्शन को कम कर सकते हैं और उत्पादकता को घटा सकते हैं।
सबसे बड़ी व्यवसाय प्रबंधन चुनौती का सामना करें - अधिक कर्मचारी सहभागिता प्राप्त करें
एक सदी पहले निरंकुश नेता सिर्फ़ आदेश जारी करते थे और अधीनस्थ उसका पालन करते थे। अब ज़्यादा शिक्षित कर्मचारी पूछते हैं: क्यों?
वे अपने व्यक्तिगत उच्चतम मूल्यों के अनुसार अर्थ और पूर्णता चाहते हैं।
इसके लिए एक आकर्षक और संबंधपरक दृष्टिकोण की आवश्यकता है नेतृत्व विधि। इसमें उद्देश्य, प्राथमिकता, उत्पादकता और वितरित शक्ति शामिल हैं।
कर्मचारियों के साथ उत्पादक संबंध बनाना अंततः आपका काम है सर्वोच्च प्राथमिकता, क्योंकि वे आपके हैं सबसे कीमतीआपके पास मूल्य सृजन करने वाली और मूल्य बनाए रखने वाली परिसंपत्तियाँ हैं।
गैलप पोल ने पाया कि जिन व्यवसायों में कर्मचारी सहभागिता का स्तर औसत से अधिक है, उनकी प्रति शेयर आय 147 प्रतिशत अधिक है।
जब आपके कर्मचारियों की सहभागिता औसत से अधिक होगी, तो आप व्यावसायिक परिणामों में बड़ी उछाल का अनुभव करेंगे।
एक नेता के रूप में, आपके कर्मचारी का सम्मान आपके कर्मचारी जुड़ाव का सबसे शक्तिशाली भविष्यवक्ता है। जब आपके कर्मचारी सम्मानित महसूस करते हैं तो वे 55% अधिक जुड़े होते हैं।
कर्मचारी सहभागिता पर केंद्रित व्यवसाय नेता शेयरधारकों को अधिक पेशकश कर सकते हैं
एक संलग्नता-केंद्रित व्यवसाय नेता के रूप में आप संलग्न और उत्पादक कर्मचारियों का निर्माण करके अपने शेयरधारकों को अधिक पेशकश करेंगे।
"जब आप एक नेता के रूप में संलग्न होते हैं, तो आपके शब्द आपके कार्य बन जाते हैं। आप अपने कर्मचारियों के सीखने, मार्गदर्शन, टीम-निर्माण, भागीदारी और मुआवजे में पुनः निवेश करने की अधिक संभावना रखते हैं।"
ये क्षेत्र कर्मचारी के मूल्य को अभिव्यक्त करते हैं तथा प्रशंसा, अधिक सम्मान और उत्पादकता का निर्माण करते हैं।
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एक आकर्षक नेता बनने के लिए:
- आपको उद्देश्यपूर्ण लोगों की आवश्यकता होगी
- आप मिशन और उद्देश्य पर जोर देंगे
- आपके कर्मचारी हर दिन सार्थक जिम्मेदारियाँ निभाएँगे
ये गुणवत्तायुक्त आधुनिक कर्मचारियों को बनाये रखने के लिए सबसे मजबूत कारक हैं।
उद्देश्य और अर्थ के साथ लक्ष्य
जब अल्पावधि वित्तीय लक्ष्यों जब उद्देश्य और अर्थ के स्थान पर अन्य बातों का प्रयोग किया जाता है, तो कर्मचारियों की सहभागिता और प्रतिबद्धता कम हो जाती है।
प्रतिबद्धता-योग्य उद्देश्य का अर्थ है अपने कर्मचारियों और ग्राहकों को सार्थक तरीके से छूना, जो बदले में उनकी प्रेरणा को प्राप्त करता है और एक एकीकृत चुंबकीय आकर्षण प्रदान करता है।
अपने आप से पूछने के लिए एक बुद्धिमानी भरा प्रश्न यह है: "आप अपने कर्मचारियों और ग्राहकों के जीवन में कहां और किस तरह से सबसे अधिक योगदान दे सकते हैं?"
आपके व्यवसाय का प्राथमिक उद्देश्य आपका शेयरधारक मूल्य नहीं है, बल्कि आपके कर्मचारियों और ग्राहकों के हितों की सेवा करना है।
अंततः यह आपके शेयरधारकों के हितों की सेवा करने का सबसे बुद्धिमत्तापूर्ण तरीका साबित होगा।
कर्मचारियों को प्रेरित, संलग्न और सशक्त बनाना
एक बुद्धिमान नेता के रूप में आपका इरादा अपने कर्मचारियों को प्रेरित करना, उनसे जुड़ना और उन्हें सशक्त बनाना होना चाहिए। इससे प्रेरणा मिलेगी और उनका वितरण होगा ऊर्जा और आपके पूरे संगठन में सशक्तिकरण।
अपने आप से यह पूछना बुद्धिमानी होगी: "इसमें शामिल सभी लोग अधिक शक्तिशाली कैसे बन सकते हैं?"
अधिक शक्तिशाली लोग अधिक शक्तिशाली व्यावसायिक संगठन बनाते हैं। जब आप अधिक शक्तिशाली हो जाते हैं और अपने लोगों से संपर्क खो देते हैं, तो वे इस बात पर ध्यान देना बंद कर देते हैं कि आपके ग्राहक क्या सोचते हैं और क्या महसूस करते हैं, यह सबसे महत्वपूर्ण है। अपने कर्मचारियों के बीच शक्ति-साझाकरण बढ़ाना मानव-ऊर्जा मांगों को बढ़ाने की कुंजी है।
इससे नए उत्पादों के लिए नवाचार सुनिश्चित होगा, मजबूत ग्राहक संबंध बनेंगे और आपके बाजार का विस्तार होगा। अपनी शक्ति को कई गुना बढ़ाने के लिए इसका एक हिस्सा दूसरों को देना होगा। खुद को अधिक संवादात्मक और पारदर्शी बनने की अनुमति देकर, आप दूसरों से सबसे अच्छा प्रदर्शन करवाएंगे।
आप कम विशिष्ट और नियंत्रित होकर और उदाहरण के रूप में नेतृत्व करके उच्च प्रदर्शन वाली टीमों का निर्माण कर सकते हैं। उदासीनता महंगी है, शत्रुता बर्दाश्त नहीं की जा सकती और उनके सच्चे उच्चतम मूल्यों के अनुसार विश्वास अमूल्य है।
सुसंगत और समर्पित नेता, कर्मचारी और ग्राहक सबसे अधिक लाभ देते हैं।
यदि आप एक प्रेरणादायक व्यवसाय बनाने के बारे में अधिक जानना चाहते हैं तो डॉ. डेमार्टिनी के ऑनलाइन शिक्षण कार्यक्रम पर विचार करें: बिजनेस लीडर्स के लिए 6 शक्तिशाली कदम।
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दो दिनों में आप सीखेंगे कि आप जिस भी समस्या का सामना कर रहे हैं उसका समाधान कैसे करें तथा अधिक उपलब्धि और पूर्णता के लिए अपने जीवन की दिशा को पुनः निर्धारित करें।
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