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2. L'Institut Demartini (ci-après dénommé "DI").
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5. Produits ou services du site DI (ci-après dénommés « services »)
6. Toutes les données, textes, articles, contenus, logiciels, images, graphiques, photographies, clips audio et vidéo, liens et références et autres éléments (collectivement, ci-après dénommés les « Informations »).
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8. DI et ses sociétés affiliées, agents, prestataires de services, employés, dirigeants, administrateurs, consultants, représentants, concédants, fournisseurs, annonceurs, sponsors, successeurs et ayants droit (collectivement, ci-après dénommés les « Représentants de DI »).
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1.2 Compte tenu de votre utilisation et de votre accès au site DI (ainsi que des promesses et obligations des présentes, et de votre intention d'être légalement liés), vous et DI convenez par la présente de ce qui suit : votre accès et votre utilisation du site DI sont soumis à ces Conditions, ainsi que toute modification apportée par DI à ces Conditions, et toutes les lois et réglementations applicables. En utilisant le site DI, vous acceptez et serez réputé être lié par ces conditions.
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8.11 Forger des en-têtes ou autrement manipuler des identifiants afin de dissimuler l'origine de tout Matériel ; et/ou
8.12 Récolter ou collecter des informations sur les visiteurs ou les membres du Site DI sans leur consentement exprès.
9.1 Si vous souhaitez acheter des produits numériques décrits sur le site DI, il vous sera demandé par DI ou le fournisseur tiers de fournir certaines informations applicables à votre achat, y compris, sans s'y limiter, la carte de crédit et d'autres informations. Vous comprenez que ces informations seront traitées par DI de la manière décrite dans notre politique de confidentialité. Vous acceptez que toutes les informations que vous fournissez à DI ou à ce fournisseur tiers soient véridiques, exactes, à jour et complètes.
9.2 Vous acceptez de payer tous les frais et charges encourus par vous ou tout utilisateur de votre compte et de votre carte de crédit (ou tout autre mécanisme de paiement applicable) au(x) prix en vigueur lorsque ces frais sont encourus. Vous serez également responsable du paiement de toutes les taxes applicables relatives à vos achats.
9.3 Tous les montants apparaissant sur le site DI sont indiqués en dollars américains. DI ajoutera les frais d'expédition et de manutention et la taxe de vente/d'utilisation applicable. Les paiements doivent être effectués avec une carte de crédit valide. Les paiements par carte de crédit sont traités par DI. DI se réserve le droit, sans préavis, d'interrompre ou de modifier les spécifications et les prix des produits et services proposés sur le site DI sans encourir aucune obligation envers vous. Les produits affichés sur le site DI sont disponibles jusqu'à épuisement des stocks. La réception par vous d'une confirmation de commande ne constitue pas l'acceptation d'une commande par DI. Avant l'acceptation d'une commande par DI, une vérification des informations peut être requise. DI se réserve le droit, à tout moment après réception de votre commande, d'accepter ou de refuser votre commande, ou toute partie de celle-ci, même après réception d'une confirmation de commande de DI, pour quelque raison que ce soit. DI se réserve le droit de limiter la quantité de commande sur tout article et de refuser le service à tout client sans notification préalable.
9.4 Nous nous réservons le droit, sans notification préalable, de modifier nos politiques d'expédition et de retour à tout moment.
9.5 Articles à retourner
(une) LIVRES, CD ET DVD: Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous pouvez le retourner pour un remboursement. Nous émettrons un remboursement du prix d'achat de l'article plus les taxes applicables à votre mode de paiement d'origine pour les articles retournés dans les trente (30) jours. Tous les articles retournés doivent être dans leur état d'origine; les produits sous film rétractable ne doivent pas être ouverts. Les frais de port ne sont pas remboursés. Vous devrez payer les frais de retour.
(B) COURS: Si vous avez prépayé un cours ou un programme et que vous ne pouvez pas y assister, vous recevrez un remboursement, moins le montant de l'acompte, dans les quinze (15) jours suivant votre demande de remboursement (qui doit être faite par écrit). Votre dépôt sera considéré comme un crédit à appliquer à un futur cours ou programme dans l'année suivant l'achat.
9.6 Articles qui ne peuvent pas être retournés
Le contenu numérique et les autres achats téléchargés, y compris, mais sans s'y limiter, les fichiers PDF téléchargeables ou les liens pour tous les produits achetés via notre site Web et les articles emballés sous film rétractable qui ont été ouverts, ne sont pas remboursables. Cependant, si vous rencontrez des problèmes de compatibilité ou de qualité avec votre contenu, veuillez nous contacter à pour plus d'aide.
Délai de réflexion de 10 jours :
9.7. Si vous avisez l'Institut Demartini par écrit dans les 10 jours suivant la signature du formulaire d'inscription que vous ne souhaitez pas recevoir les services du séminaire, l'accord prendra fin et nous vous rembourserons toutes les sommes que vous nous avez versées en vertu de ce accord sauf :
(a) Tous les frais encourus pour la mise en œuvre du remboursement, tels que les frais administratifs et les frais bancaires
(b) En cas de remboursement d'un paiement international, un prélèvement ou 80 GBP / 100 USD sera automatiquement déduit pour couvrir les frais d'administration et de banque de réserve
(c ) Les coûts de vente au détail complets de tout produit ou matériel promotionnel (y compris les téléchargements, CD, DVD ou livres) collectés dans le cadre d'un forfait groupé seront déduits des frais
Remboursements:
9.8. Si vous nous avisez par écrit avant 21 jours ouvrables avant les services de séminaire que vous ne souhaitez pas recevoir les services de séminaire, cet accord prendra fin et nous vous rembourserons le solde de toutes les sommes que vous nous avez versées. SAUF le montant de l'acompte non remboursable (30% du tarif séminaire plein tarif).
Les notifications dans les 21 jours ouvrables, à l'exclusion des 10 derniers jours ouvrables, précédant la date du séminaire entraîneront le transfert du solde, après déduction du montant de l'acompte, vers un autre programme de l'Institut Demartini localement ; aucun remboursement en espèces ne sera effectué dans les 21 jours ouvrables précédant la date de début du programme.
Si vous annulez dans les 10 jours ouvrables avant le début du séminaire, vous perdez 100% des frais payés à l'Institut Demartini. Aucun remboursement ou transfert ne s'appliquera.
9.9. Nous pouvons annuler les services du séminaire pour quelque raison que ce soit en vous en informant par écrit. Nous vous rembourserons également l'investissement que vous avez payé à ce jour dans les 14 jours suivant la notification de l'annulation. Nous n'aurons aucune autre responsabilité envers vous en ce qui concerne l'annulation (la clause 8 s'appliquera).
9.10. Nous reconnaissons que vous n'aurez pas droit et ne pourrez pas demander un remboursement autrement que par le strict respect de la clause 1 ou de la clause 2, sauf si la clause 3 s'applique. Vous reconnaissez en outre qu'il s'agit d'un terme essentiel de cet accord sur lequel nous nous appuyons.
- Les remboursements sur les forfaits où vous avez collecté les produits ou le matériel promotionnel (y compris les téléchargements, les CD, les DVD ou les livres) excluront le prix de détail total de tous les articles collectés. Aucun retour de produit ne sera accepté.
Transfert de programmes :
9.11. Si vous nous avisez par écrit avant les 21 jours ouvrables précédant les services du séminaire que vous ne pouvez pas assister aux services du séminaire, vous pouvez utiliser votre investissement total moins 50 % de votre dépôt non remboursable et l'affecter à d'autres séminaires de l'Institut Demartini. Services spécifiés par nous à l'intérieur des frontières du même pays.
9.12. Si vous ne nous avisez pas par écrit au cours des 21 jours ouvrables à l'exclusion des 10 jours ouvrables précédant les services du séminaire que vous ne pouvez pas assister aux services du séminaire, vous pouvez utiliser votre investissement total, moins l'intégralité de l'acompte et l'affecter à d'autres Demartini Institute Seminar Service spécifié par nous à l'intérieur des frontières du même pays.
(a) Si vous nous informez que vous ne pouvez pas assister au programme dans les 10 jours ouvrables précédant le début du séminaire, vous perdez 100% des frais payés à l'Institut Demartini. Aucun remboursement ou transfert ne s'appliquera.
9.13. Cet accord constitue l'intégralité de l'accord entre les parties. Tous les arrangements, accords, représentations ou engagements antérieurs sont annulés.
Propriété Intellectuelle Présentée dans les Séminaires :
9.14. Nous avons tous les droits, titres et intérêts sur toute la propriété intellectuelle que nous utilisons dans l'exécution des services de séminaire (sous réserve des droits des présentateurs) et toute propriété intellectuelle que nous pouvons développer à la suite de l'exécution des services de séminaire.
9.15. En exécutant les services de séminaire pour vous, nous ne vous transférons aucun titre de propriété intellectuelle et le titre de toute propriété intellectuelle nous appartient.
9.16. Vous ne pouvez pas:
(a) modifier l'un de nos éléments de propriété intellectuelle ou le Matériel ; ou
(b) copier, enregistrer en vidéo, en audio ou reproduire le contenu des Services du Séminaire ou des Matériels ; ou
(c) revendre la propriété intellectuelle ou les Matériels (« PI ») ou fournir la PI à des tiers (à l'exception de l'AB&C Côté Méthode Demartini pour les Facilitateurs formellement formés par l'Institut Demartini à la Méthode Demartini)
9.17.Le présent accord ne peut être modifié que par écrit signé par les deux parties.
9.18. Si une disposition de cet accord est jugée par un tribunal comme illégale, invalide, inapplicable ou en conflit avec une règle, un statut, une ordonnance ou un règlement, la validité et l'applicabilité des autres dispositions ne seront pas affectées.
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Mandataire désigné : L'Institut Demartini
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11.3 Accorder une licence non exclusive à DI en ce qui concerne les Matériels qu'il a soumis pour la durée de son droit d'auteur, et que les Matériels soient utilisés par DI comme il peut le déterminer et à sa seule discrétion. DI se réserve le droit libre de sous-licencier, de reproduire, de divulguer, de transmettre, de publier, de diffuser et de distribuer électroniquement tout matériel de ce type, y compris, mais sans s'y limiter, l'éducation, la publicité et la promotion.
12.1 Dans toute la mesure permise par la loi applicable :
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