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DR JOHN DEMARTINI - Mis à jour il y a 5 mois

Au cours des cinq dernières décennies, dans mon travail d’expert en comportement humain, j’ai passé beaucoup de temps à étudier le domaine de l’axiologie, également connue sous le nom de théorie de la valeur et de la valeur, qui est fondamentalement ce que vous trouvez important ou précieux (ce que vous valorisez).

Voici pourquoi je crois qu’il est sage de pouvoir identifier à la fois votre hiérarchie de valeurs et les valeurs de vos collègues sur le lieu de travail :

Les valeurs sont le fondement et le principal moteur du comportement humain.

Chaque être humain, quels que soient son origine, son sexe, sa culture, sa couleur de peau ou son âge, vit à chaque instant selon un ensemble de priorités ou un ensemble de valeurs, des actions à entreprendre dans la vie qu'il perçoit comme étant les plus ou les moins importantes pour lui.

Cette « hiérarchie de valeurs » est totalement unique et propre à chaque individu.

• Plus une valeur est importante, plus elle est intrinsèque : plus elle est élevée dans votre hiérarchie, et plus vous serez spontané, discipliné et ordonné dans votre relation avec elle. On les appelle parfois vos valeurs fondamentales.
   
• Moins une valeur est importante, plus elle sera placée bas dans votre hiérarchie de valeurs et moins vous serez discipliné et ordonné par rapport à elle. 
   

Votre hiérarchie de valeurs évolue et change continuellement, mais à tout moment, vous disposez d’un ensemble de valeurs les plus élevées ou de valeurs fondamentales selon lesquelles vous vivez votre vie. 

La hiérarchie de vos valeurs dicte vos perceptions, vos décisions et vos actions, votre comportement et finalement votre destin.

• Votre valeur la plus élevée révèle les domaines dans lesquels vous êtes le plus fiable, le plus concentré et le plus discipliné ; autrement dit, les domaines de votre vie où vous agirez et atteindrez vos objectifs. Vous serez intrinsèquement motivé à agir. En fait, votre valeur la plus élevée vous permettra d'agir spontanément avec assurance ; c'est là que votre plus grand potentiel créatif et innovant émerge. 
   
• Plus vous descendez bas dans l’échelle de vos valeurs, plus elles deviennent extrinsèques et plus vous risquez de tergiverser, d’hésiter et de frustrer, et d’avoir besoin d’une motivation extrinsèque ou externe pour y parvenir.

Cela est souvent évident sur le lieu de travail, car personne ne travaille pour l'entreprise. On travaille plutôt pour accomplir ce qui compte le plus pour lui.

Nous avons donc besoin d’un moyen d’identifier les véritables valeurs d’un individu avant de prendre une décision d’embauche, et l’individu doit comprendre les valeurs de l’organisation avant d’accepter le poste.

Par exemple, si les employés ne voient pas comment ce qu’ils font dans leur travail quotidien les aide à réaliser leurs valeurs les plus élevées, ils risquent de se désengager, de manquer d’inspiration, d’avoir moins de motivation et de devenir moins productifs.

S'ils n'aiment pas leur travail et ne sont pas intrinsèquement motivés à travailler, ils auront tendance à ne pas être présents, à prendre plus de pauses et à prendre le maximum de temps de repos possible afin d'échapper au travail qu'ils perçoivent comme insatisfaisant pour eux.

Ils auront probablement aussi besoin d'une microgestion, sans parler d'une motivation externe sous forme de promesses ou de punitions pour les maintenir à la tâche et dans les délais. En fait, ils travaillent probablement pour vous uniquement pour gagner un salaire et pourraient avoir tendance à demander plus d'argent pour compenser leur insatisfaction, ce qui finit par vous coûter plus cher.

Être capable d’identifier les valeurs les plus élevées de ceux que vous embauchez ou de ceux qui travaillent déjà pour vous peut être essentiel si vous souhaitez avoir une main-d’œuvre engagée, inspirée, présente et proactive.

Cela affectera non seulement la productivité de vos employés, mais également la culture de votre environnement de travail et, en fin de compte, vos résultats.

C'est l'une des raisons pour lesquelles j'ai développé le Processus de détermination de la valeur Demartini Vous pouvez le compléter gratuitement et en privé sur mon site web. Il vous posera 13 questions pour vous aider à identifier votre propre hiérarchie de valeurs ou celles des autres en environ 30 minutes.  

De nombreuses entreprises à travers le monde utilisent le processus de détermination des valeurs Demartini pour sélectionner les candidats potentiels et déterminer s'ils correspondent à leurs attentes. Comme je le dis souvent, on ne peut faire confiance qu'à une personne qui vit en accord avec ses valeurs les plus élevées, et elle ne sera fiable et rigoureuse dans ce domaine.

Être capable d’identifier à l’avance ces valeurs fondamentales les plus intrinsèques et de déterminer si elles sont en adéquation avec les besoins de votre entreprise peut vous faire économiser énormément de temps, d’argent et de conflits à long terme.

D'un autre côté, comme la plupart des employeurs du monde entier, vous pouvez, consciemment ou inconsciemment, attendre d'un employé qu'il vive en dehors de ses valeurs les plus élevées en projetant sur lui les vôtres. Le résultat probable est la futilité, la colère et des attentes non satisfaites.

Par exemple, si votre entreprise est votre valeur première et que la leur est votre famille, vous pourriez être frustré s'ils ne travaillent pas aussi tard que vous et avoir l'impression qu'ils ne sont pas impliqués dans l'entreprise. Vous pourriez ne pas être conscient du travail qu'ils ont accompli au cours de la journée et vous concentrer sur ce que vous percevez comme du temps perdu.

Examinons le processus d’entretien et la manière dont vous pourriez utiliser ce temps pour aider à identifier la valeur potentielle d’un individu adaptée à votre entreprise.

Une fois que vous aurez suivi avec eux le processus de détermination des valeurs Demartini sur mon site web et déterminé leur hiérarchie de valeurs, vous pourrez élaborer avec eux la description de poste proposée. Vous pourriez notamment leur demander : « En quoi la réalisation de ce livrable clé, de cette action quotidienne, de cette responsabilité ou de cette tâche vous aidera-t-elle à concrétiser ce qui est le plus important pour vous, votre valeur fondamentale ? »

S'ils vous regardent d'un air absent et ne peuvent pas identifier comment cela les aiderait à réaliser leurs valeurs, leurs rêves, leurs buts et leurs objectifs les plus élevés, il est probable que vous finirez par vous sentir frustré si vous les embauchez parce qu'ils ne seront pas à la hauteur de vos attentes.

Cependant, s’ils sont clairs et explicites sur la manière dont leurs tâches quotidiennes ou leurs livrables seront conformes à leurs valeurs les plus élevées ou fondamentales, ils sont alors moins susceptibles d’avoir besoin de microgestion et d’incitations et plus susceptibles d’être intrinsèquement motivés à accomplir le travail.

Depuis plus de 42 ans, je forme des collaborateurs en entreprise à maximiser l'engagement et je suis convaincu que l'engagement est la clé de voûte de votre entreprise. Si une personne n'est pas investie dans son travail, n'est pas inspirée par son travail ou reconnaissante, n'aime pas son travail ou ne s'en passionne pas, n'a aucune envie de l'étudier et préfère en faire le minimum, vous savez que vos valeurs ne correspondent pas. Ainsi, sélectionner les candidats selon leur hiérarchie de valeurs peut vous éviter bien des désagréments lors du recrutement.

Une question qu’on me pose souvent est la suivante : que se passe-t-il si j’ai déjà une personne qui travaille pour moi et que je constate qu’il y a un décalage entre ses valeurs les plus élevées et les besoins du poste ?

Dans ce cas, il existe un moyen de leur montrer comment associer les tâches requises par leur poste à leurs valeurs les plus profondes. Autrement dit, aidez-les à identifier comment leur travail les aide à réaliser ce qui leur tient le plus à cœur.

J'ai travaillé avec des centaines d'entreprises où nous avons accompagné des employés désengagés et les avons aidés à créer des liens neuroplastiques dans leur cerveau entre ce qu'ils font et ce qui compte le plus pour eux. Résultat : ils deviennent engagés, inspirés et productifs, car ils constatent que venir travailler chaque jour les aide à réaliser ce qui leur tient le plus à cœur.

J'ai fait de même avec des PDG d'entreprises qui ne répondaient pas aux attentes des actionnaires, mais dont le licenciement était trop coûteux ou dont le départ brutal pouvait nuire à la réputation de l'entreprise. Dans chaque cas, je les ai aidés à se réengager dans leurs responsabilités en associant leurs fonctions à leurs valeurs les plus profondes.

Il n'y a que deux façons de s'épanouir dans la vie : soit faire ce que vous aimez, soit aimer ce que vous faites en reliant vos tâches professionnelles quotidiennes à vos valeurs les plus élevées.

Un autre avantage clé de la capacité à identifier les valeurs fondamentales des membres de votre entreprise est que cela vous aide à devenir un leader plus efficace.

Si vous connaissez les valeurs fondamentales de vos employés et que vous pouvez les communiquer avec respect, ils seront plus impliqués et plus enclins à vous aider, car vous les aidez. Autrement dit, si vous aidez les autres à obtenir ce qu'ils veulent, ils auront tendance à vouloir vous aider à obtenir ce que vous voulez.

C'est la même chose que dans les ventes : si vous vous souciez suffisamment d'un client pour découvrir quels sont ses besoins ou ses motivations d'achat dominantes et que vous pouvez articuler votre produit ou service en termes de ce qu'il apprécie le plus, il sera très probablement prêt à l'acheter.

Lorsque vous dirigez une équipe, vous leur vendez une idée, un projet ou un objectif. Si vous le communiquez en fonction de ce qui leur tient le plus à cœur, ils seront plus impliqués, inspirés et investis dans le résultat.

Connaître les valeurs fondamentales de chacun de vos managers ou dirigeants peut donc changer la donne en termes de communication, de productivité et d'épanouissement, sans parler du développement de vos compétences en leadership. Cela peut également être transformateur lors des périodes de changement et de gestion du changement, et aider les employés à rester engagés, concentrés, résilients et adaptables.

Après 46 ans d’étude des valeurs, je suis certain qu’identifier votre hiérarchie unique de valeurs vous donne un avantage concurrentiel dans la vie et dans les affaires.

J'ai vu cela en action. Une entreprise avec laquelle j'ai travaillé a connu une croissance de 1.49 milliard de dollars grâce à l'application de ces principes. Ça marche. C'est pratique. Et c'est puissant.

Si vous souhaitez en savoir plus, visitez mon site Web et remplissez le Processus de détermination de la valeur Demartini, lis un de mes livres Le facteur valeurs, ou rejoignez-moi sur L'expérience révolutionnaire, où j'enseigne l'application pratique des valeurs dans tous les domaines de la vie. Ces connaissances sont une mine d'or ; je suis certain qu'elles transformeront votre façon de vivre, de travailler et de diriger.

Pour résumer

Si vous souhaitez devenir un leader plus efficace, constituer une équipe prospère et embaucher des employés engagés, intrinsèquement motivés et travaillant en harmonie avec l'objectif de votre organisation, voici ce que vous devriez considérer :
 

• Les valeurs sont le fondement et le principal moteur du comportement humain.
   
• La hiérarchie de vos valeurs dicte vos perceptions, vos décisions, vos actions et, en fin de compte, votre destin.
   
• Personne ne va travailler pour le bien de l’entreprise, mais pour accomplir ce qu’il apprécie le plus.
   
• Vous ne pouvez faire confiance à quelqu’un que pour être discipliné et fiable dans les domaines qui correspondent à ses valeurs les plus élevées ou fondamentales.
   
• Si les employés ne voient pas comment leur rôle répond à leurs valeurs les plus élevées, ils risquent de se désengager et de devenir improductifs.
   
• Il n’y a que deux façons de trouver l’épanouissement : faire ce que vous aimez ou aimer ce que vous faites en liant vos tâches à vos valeurs les plus élevées.
   
• Aidez les autres à obtenir ce qu’ils veulent et ils vous aideront à obtenir ce que vous voulez.
   
• Connaître les valeurs les plus élevées de chaque personne que vous dirigez change la donne en matière de communication, de productivité, d’épanouissement et de résilience.
   
• Identifier votre hiérarchie unique de valeurs vous donne un véritable avantage concurrentiel dans la vie et dans les affaires.
   
• Visitez mon site Web pour compléter le formulaire gratuit Processus de détermination de la valeur Demartini - c'est la première étape pour transformer votre façon de vivre, de travailler et de diriger.

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