Teilen Lesezeichen

Lesedauer: 11 Min.
DR JOHN DEMARTINI - Aktualisiert vor 1 Jahr

Wenn Sie ein Geschäftsinhaber, Manager oder jemand sind, der ein Team in einer beliebigen Organisation beaufsichtigt, kann Ihnen die heutige Diskussion zum Verständnis der Teamdynamik einige neue Erkenntnisse liefern, die Sie in Ihrem Arbeitsumfeld umsetzen können.

Das Gesetz des Kontrasts

Vor über 40 Jahren eröffnete ich meine eigene Praxis. Zu meinen ersten Mitarbeitern gehörte eine Frau namens Lois, die jeden Morgen um sieben Uhr in meiner Praxis erschien, obwohl wir erst um acht Uhr öffneten. Sie bekam einen Schlüssel, kam früh, bereitete die Behandlungsräume vor, organisierte meine Praxis und sorgte dafür, dass alle Räume für den Tag bereit waren.

Lois war voll und ganz auf ihre Arbeit konzentriert und engagiert. Sie liebte ihre Arbeit und gab sich alle Mühe, jede ihrer Aufgaben und Verantwortlichkeiten mit höchster Qualität zu erfüllen.

An den meisten Abenden, nachdem ich den Tag in der Praxis verbracht hatte, hielt ich Seminare oder Kurse ab. Lois blieb manchmal bis 10:30 Uhr, um sicherzustellen, dass alles ordnungsgemäß abgeschlossen war. Ihr Engagement für ihre Arbeit war unbestreitbar, und ich war unglaublich beeindruckt von ihrer Arbeitsmoral und wünschte mir manchmal sogar, dass alle ihren Fleiß teilen würden.

Meine Bewunderung für Lois verleitete mich jedoch dazu, sie unfairerweise mit einer anderen Mitarbeiterin meiner Versicherungsabteilung, Bonnie, zu vergleichen. Bonnie war eine wirklich nette Person, die pünktlich um 7:59:59 Uhr kam und pünktlich um 5:00 Uhr ging und selten, wenn überhaupt, mehr Zeit als geplant aufbrachte. Trotz ihrer Pünktlichkeit und der Qualität ihrer Arbeit empfand ich Bonnie aufgrund meiner Begeisterung für Lois' Engagement als weniger engagiert – ein unfairer Vergleich, der vom sogenannten „Gesetz des Kontrasts“ beeinflusst war.

Mit anderen Worten: Je mehr ich Lois' fleißige Arbeitsmoral bewunderte, desto mehr ärgerte mich Bonnies grundsätzliche Herangehensweise. Lois war der Typ, der sich mit jedem unterhielt, eine geborene Gesprächspartnerin, während Bonnie eher zurückhaltend und introvertiert war und die Einsamkeit ihrer Versicherungsberechnungen sozialen Kontakten vorzog. Dieser Kontrast zwischen Persönlichkeiten und Arbeitsweisen in meinem Team war krass. Ich fühlte mich von Lois' Lebendigkeit angezogen, kritisch gegenüber Bonnies stillem Engagement – ​​eine Einstellung, die ich nur ungern wahrnahm. Dieser innere Konflikt verdeutlichte meine eigenen Vorurteile gegenüber dem, was ich als Engagement empfand.

Diese Situation hat die unterschiedlichen Persönlichkeiten und Arbeitsansätze innerhalb meines Teams hervorgehoben.

Anfangs war ich mit Lois' Ansatz zufrieden, doch als sie gesundheitliche Probleme bekam, änderte sich meine Sichtweise. Ich riet ihr, sich auf ihre Gesundheit zu konzentrieren und sich eine Auszeit zu nehmen. Dieser Vorschlag führte zu einer überraschenden Entwicklung. Bonnie bot an, ihre Arbeitszeit zu verlängern, um Lois zu vertreten, und zeigte sich bereit, bei Bedarf mehr zu leisten.

Diese Erkenntnis fand ich faszinierend: Wenn die Reduzierung der Arbeitsbelastung eines Teammitglieds dazu führte, dass ein anderes Mitglied seine Arbeit verstärkte, übersah ich dann vielleicht ein komplexeres System, das innerhalb der Teamdynamik eine Rolle spielte?

Mir wurde klar, dass Teams in jeder Unternehmensorganisation aus sich ergänzenden Gegensätzen bestehen.

Die Tendenz, eine Eigenschaft zu bewundern, kann oft dazu führen, dass die andere unterschätzt wird. So kann beispielsweise ein übereifriger Mitarbeiter jemanden in den Schatten stellen, dessen Beiträge zwar weniger sichtbar, aber ebenso wichtig sind.

Ich fand es faszinierend, dass ich bei der Neubewertung meiner Wahrnehmung von Lois und Bonnie auf ein übergeordnetes System stieß, das hier im Spiel war:

Mir wurde klar, dass es innerhalb der Unternehmensorganisation und ihrer Teams komplementäre Gegensätze gab – Gegensatzpaare, bei denen, während der eine bevorzugt und bewundert wurde, der andere oft unbeliebt war oder auf Ablehnung stieß.

Als ich diese Dynamik verstand, erkannte ich auch die Schattenseiten von Lois' Ansatz. Trotz ihrer Geselligkeit blieb ihre Produktivität pro Minute hinter der von Bonnie zurück, die trotz weniger Reden in kürzerer Zeit vergleichbare, wenn nicht sogar bessere Ergebnisse erzielte.

Diese Erkenntnis veranlasste mich, meine Verliebtheit in Lois und meinen Groll gegen Bonnie zu zügeln. Ich erkannte die Vorteile beider Ansätze an und ging gleichzeitig auf ihre Nachteile ein. Mit anderen Worten: Ich brachte meine Wahrnehmungen ins Gleichgewicht.

Indem ich mich bemühte, das eine nicht zu überbewerten oder mich in es hineinzuversetzen und das andere nicht zu verachten oder abzulehnen, vollzog sich eine bemerkenswerte Transformation. Lois wurde ausgeglichener und produktiver, während Bonnie eine neu entdeckte Bereitschaft zeigte, mehr Zeit in ihre Arbeit zu investieren. Es war, als hätten sie einen harmonischen Mittelweg gefunden, nachdem ich aufgehört hatte, mich auf meine Vorurteile zu fixieren.

Fasziniert von diesem Ergebnis, begann ich, nach anderen Gegensatzpaaren in meinem Team zu suchen – Extrovertiertheit versus Introvertiertheit, Detailorientierung versus Mitarbeiterorientierung – und arbeitete daran, die jeweiligen Stärken und Schwächen zu beruhigen und auszugleichen. Das Ergebnis? Eine neu gewonnene Stabilität im Team, frei von ständigem Mikromanagement, in dem jeder aufblühen konnte.

Ich habe auch erkannt, wie wichtig es ist, Personen einzustellen, deren Rollen und Verantwortlichkeiten mit ihren einzigartigen Fähigkeiten übereinstimmen. höchste WerteDadurch wird nicht nur die Stabilität gefördert, sondern auch die Konsistenz und Zuverlässigkeit der Produktivität verbessert.

Ich stieß auf ein Buch des Managementspezialisten William Edwards Deming, der während des Wirtschaftsbooms in den 1980er-Jahren maßgeblich zur Entwicklung japanischer Managementpraktiken beigetragen hatte. William Deming diskutierte dasselbe Konzept der Gegensatzpaare, das mich beim Lesen tief berührte. Es war eine Erkenntnis, auf die ich in meinem eigenen Unternehmen eher zufällig gestoßen war.

Folgendes habe ich in aller Kürze herausgefunden:

In jedem Unternehmen und jeder Organisation besteht ein dynamisches Wechselspiel zwischen Kultur und Gegenkultur, wobei die einzelnen Personen ein Spektrum unterschiedlicher Charaktereigenschaften aufweisen, von denen sich manche ergänzen, andere widersprechen.

Wenn Sie beispielsweise jemanden einstellen, der seine Arbeit über familiäre Verpflichtungen stellt, werden Sie möglicherweise auch auf jemanden aufmerksam, der seiner Familie Vorrang vor der Arbeit einräumt. Ein Gleichgewicht zwischen diesen gegensätzlichen Eigenschaften, oft beschrieben als männliche und weibliche Energien oder Testosteron- und Östrogendynamik, ist ein kluger Ansatz, um sowohl das Wachstum im Unternehmen als auch das eigene Wachstum zu fördern.

Je stärker Sie Ihr Handeln an Ihren höchsten Werten ausrichten und je mehr Sie der Einstellung von Personen Priorität einräumen, deren Leistungen mit ihren eigenen höchsten Werten im Einklang stehen, desto größer werden tendenziell die Stabilität und Produktivität Ihres Unternehmens sein.

Umgekehrt kann das Unternehmen anfälliger für Instabilität werden, wenn sich einzelne Mitarbeiter nicht erfüllt fühlen und Aufgaben nicht nach den höchsten, intrinsischsten Werten und Prioritäten delegiert werden. Dieses Ungleichgewicht kann zu Schwankungen zwischen Extremen führen und emotionale Reaktionen wie die bereits erwähnte Verliebtheit und Verbitterung auslösen.

Mit anderen Worten: Es ist ratsam, das Gleichgewicht aufrechtzuerhalten, indem man diese Gegensätze berücksichtigt und dafür sorgt, dass das Team harmonisch zusammenarbeitet und sich dabei an den höchsten Werten und klar definierten Prioritäten jedes Einzelnen orientiert.

Meiner Erfahrung nach ist es von Vorteil, in jeder Situation sowohl die Vorteile als auch die Nachteile zu erkennen.

Anfang der 90er Jahre, während des Internetbooms, arbeitete ich für eine Firma in Florida, die sich auf Website-Entwicklung spezialisiert hatte. Damals war eine Online-Präsenz für Unternehmen unerlässlich. Unter den Mitarbeitern befand sich eine herausragende Verkäuferin, die zehnmal so viel verkaufte wie ihre Kollegen und durch ihre überwältigenden Leistungen unabsichtlich das restliche Verkaufsteam demotivierte. Der Firmeninhaber war von dieser Spitzenkraft fasziniert und hielt ihre außergewöhnlichen Verkaufszahlen für unverzichtbar. Gleichzeitig hegte er jedoch Groll gegen die weniger erfolgreichen Teammitglieder und fragte sich, warum sie ihre Leistung nicht wiederholen konnten.

Der Inhaber war ziemlich verblüfft, als ich ihn bat, die möglichen Nachteile einer solchen Überfliegerin zu benennen. Er meinte zunächst, ihm fiele kein einziger Nachteil ein, also fragte ich ihn nach den Risiken übermäßiger Abhängigkeit von einer einzelnen Person – was wäre, wenn sie krank würde oder das Unternehmen verlassen würde? Diese Perspektive führte zu einer genaueren Betrachtung möglicher Nachteile und brachte zum Vorschein, dass sie eine heimliche Affäre mit einem Partner des Unternehmens hatte. Würde diese Affäre fortgesetzt, wäre dies wahrscheinlich ein Präzedenzfall für andere Mitarbeiter.

Der Inhaber erkannte die verletzliche Lage, in der er sich dadurch befand, und erkannte, wie wertvoll es war, die Dynamik innerhalb seines Teams auszugleichen, indem er die Vorteile und Stärken anderer Teammitglieder berücksichtigte. Er forderte die Top-Verkäuferin schließlich auf, ihre Strategien mit ihren Kollegen zu teilen, um die Abhängigkeit von ihr zu verringern und die Motivation der anderen Teammitglieder zu stärken. Er sprach auch die Affäre mit dem entsprechenden Geschäftspartner an, was schließlich zu deren Beendigung führte.

Dieser Ansatz entschärfte nicht nur die durch die Affäre entstandenen Spannungen, sondern steigerte auch die Gesamtproduktivität des Vertriebsteams. Durch die Verringerung der Abhängigkeit vom Top-Verkäufer und die Förderung eines kooperativeren und faireren Arbeitsumfelds stärkte das Unternehmen die Teamarbeit und stellte sicher, dass Produktivität und Erfolg nicht in den Händen einer einzelnen Person lagen.

Diese Erfahrung ist ein wunderbares Beispiel dafür, wie wichtig es ist, innerhalb einer Organisation das Gleichgewicht zu wahren.

Alles, was Sie lieben oder ablehnen, beschäftigt Sie und erschwert Ihnen den Schlaf. Diese Gegensätze können Ihren Geist leicht ablenken und ihn „steuern“, anstatt ihn zu beherrschen. Indem Sie diese Gegensätze neutralisieren, erreichen Sie jedoch eher ein fokussierteres und harmonischeres Arbeitsumfeld.

Es ist ein Prinzip, das ich in meiner Signatur betone 2-Tag Durchbruchserfahrung Programm, das ich fast jede Woche unterrichte – wie man die Gegensätze von Verliebtheit, Groll, Stolz und Scham neutralisiert.

Wenn Sie sich in jemanden verlieben oder ihm gegenüber nachtragend sind, können Sie sich unbewusst selbst kleinreden oder übertreiben, getrieben von der Angst vor Verlusten und dem Wunsch nach Gewinn. Dieser äußere Einfluss kann dazu führen, dass Ihr Geschäft und Ihr Leben von äußeren Faktoren bestimmt werden und nicht von Ihrer eigenen inneren Vision und Führung.

Indem Sie diese Gegensätze jedoch ins Gleichgewicht bringen, eine gelassene Geisteshaltung bewahren und gleichzeitig Ihre Handlungen so priorisieren, dass sie Ihren höchsten Werten entsprechen, können Sie die Volatilität in Ihrem Team und Ihrem Unternehmen verringern.

Das ist einer der Hauptgründe warum ich unterrichte Demartini-Methode In meinem einzigartigen Seminarprogramm „Breakthrough Experience“ rüste ich Sie mit den Werkzeugen aus, um externe Ablenkungen im Geschäftsleben zu überwinden und es effektiv zu stabilisieren und zu managen. Warren Buffet sagte einst: „Erwarten Sie nicht, Geld zu managen, solange Sie Ihre Emotionen nicht beherrschen können.“ Robert Greene betonte, dass man ohne emotionale Meisterschaft keine Führungskraft sein kann. Es geht darum, Emotionen zu managen und eine Führungsfunktion zu entwickeln, die emotionale Gegensätze lenkt und ausgleicht und Ihnen so die Kontrolle über sich selbst und das Geschäft ermöglicht.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass es für Unternehmer, Manager und Teamleiter gleichermaßen sinnvoll ist, die Teamdynamik zu verstehen. Das komplexe Zusammenspiel unterschiedlicher Persönlichkeiten, Arbeitsweisen und Werte innerhalb eines Teams kann ein Unternehmen entweder voranbringen oder seinen Fortschritt behindern.

Indem Führungskräfte Gegensätze wie Verliebtheit und Groll anerkennen und ansprechen und versuchen, diese ins Gleichgewicht zu bringen, können sie ein harmonischeres und produktiveres Arbeitsumfeld schaffen. Die Betonung der Bedeutung der Einstellung von Personen, deren Rollen mit ihren höchsten Werten übereinstimmen, und die Förderung einer Kultur der Zusammenarbeit und des gegenseitigen Respekts können zu mehr Stabilität, Beständigkeit und Zuverlässigkeit in der Produktivität führen. Durch Methoden wie die Demartini-Methode unterrichtet in Programmen wie dem Durchbruchserfahrung, können Sie lernen, externe Ablenkungen zu überwinden und Ihr Geschäft effektiv zu führen, und so letztendlich den Weg zu größeren Erfolgen und größerer Erfüllung ebnen.

Um zusammenzufassen

• Teamdynamik erkennen und ausbalancieren: Das Verständnis und die Berücksichtigung der unterschiedlichen Persönlichkeiten und Arbeitsstile in Ihrem Team ist ein kluger erster Schritt. Die Unterschiede zwischen Mitarbeitern wie Lois und Bonnie zeigen, wie wichtig es ist, unterschiedliche Beiträge und Ansätze wertzuschätzen.
   
• Neutralisieren Sie emotionale Extreme: Durch den Einsatz von Werkzeugen wie dem Demartini-Methode, unterrichtet in der Durchbruchserfahrung Mit diesem Programm lernen Sie, Verliebtheiten und Ressentiments innerhalb Ihres Teams auszugleichen. Dies trägt zu einem harmonischeren Arbeitsumfeld bei und reduziert die Volatilität der Teamdynamik.
   
• Akzeptieren Sie komplementäre Gegensätze: Erkennen Sie, dass Ihr Team aus sich ergänzenden Gegensätzen besteht, die jeweils wertvolle Eigenschaften mitbringen. Streben Sie ein Gleichgewicht an, das es diesen Gegensätzen ermöglicht, sich gegenseitig zu unterstützen, anstatt sie zu untergraben.
   
• Mieten Sie nach den höchsten Werten: Die Ausrichtung der Aufgaben an den höchsten Werten des Einzelnen und der Unternehmensmission fördert Stabilität, Beständigkeit und Zuverlässigkeit in der Produktivität. Dieser Ansatz trägt dazu bei, dass Aufgaben entsprechend den Werten und Prioritäten delegiert werden, wodurch das Risiko von Ungleichgewichten und emotionalen Extremen verringert wird.
   
• Verwalten Sie Ihre Emotionen für die Führung: Führungskräfte wie Warren Buffett und Robert Greene zeigen, dass die Beherrschung der eigenen Emotionen der Schlüssel zu effektiver Führung und Finanzmanagement ist. Emotionale Kontrolle ermöglicht fundiertere Entscheidungen und ein stabileres Geschäftsumfeld.
   
• Fördern Sie eine Kultur der Zusammenarbeit: Ermutigen Sie Ihr Team, Strategien auszutauschen und zusammenzuarbeiten. Dies entschärft nicht nur potenzielle Spannungen, sondern steigert auch die Gesamtproduktivität und stellt sicher, dass der Erfolg nicht in den Händen einer einzelnen Person liegt.
   
• Gehen Sie auf Gegensätze ein und priorisieren Sie die höchsten Werte: Indem Sie das Gleichgewicht aufrechterhalten und Gegensätze innerhalb Ihres Teams ansprechen, schaffen Sie eher eine Umgebung, in der alle harmonisch zusammenarbeiten und sich an ihren individuellen höchsten Werten und klar definierten Prioritäten orientieren.

Indem Sie sich auf diese Aktionspunkte konzentrieren, können Sie Ihren Führungs- und Teammanagementansatz verändern und so den Weg für ein harmonisches, fokussiertes und produktives Arbeitsumfeld ebnen.

Sind Sie bereit für den NÄCHSTEN SCHRITT?

Wenn Sie ernsthaft an Ihrer eigenen Entwicklung interessiert sind, wenn Sie jetzt bereit sind, eine Veränderung vorzunehmen und sich dabei Hilfe wünschen, dann klicken Sie unten rechts auf Ihrem Bildschirm auf die Schaltfläche „LIVE-Chat“ und chatten Sie jetzt mit uns.

Alternativ können Sie einen KOSTENLOSEN Discovery-Anruf mit einem Mitglied des Demartini-Teams buchen.

 

Interessiert am Breakthrough Experience-Seminar?

Wenn Sie bereit sind, nach innen zu gehen und die Arbeit zu tun, die Ihre Blockaden löst, Ihre Vision klärt und Ihren Geist ins Gleichgewicht bringt, dann haben Sie mit Dr. Demartini bei der Breakthrough Experience den perfekten Ausgangspunkt gefunden.

In zwei Tagen lernen Sie, wie Sie alle Ihre Probleme lösen und Ihrem Leben neue Impulse für mehr Erfolg und Erfüllung geben.

Klicken Sie HIER um mehr zu erfahren